अमानसियो ऑर्टेगा: ज़ारा संस्थापक, फैशन टाइटन और स्व-निर्मित अरबपति

फास्ट फ़ैशन के दिग्गज और ज़ारा के संस्थापक अमानसियो ऑर्टेगा , जो स्पेन के स्व-निर्मित बहु-अरबपति और सामाजिक उद्यमी हैं, से हम क्या सीख सकते हैं? उनके फ़ैशन रिटेल साम्राज्य, इंडीटेक्स में ज़ारा, बर्शका और स्ट्राडिवेरियस जैसे ब्रांड शामिल हैं।

फैशन ब्रांडों और कार्यक्रमों में अपने मुख्य भाषणों के लिए, मैं उद्योग के दिग्गजों, बाहरी लोगों, सेंसईस और सामाजिक उद्यमियों की तलाश करता हूं जो हमें अपनी पूरी क्षमता हासिल करने के लिए प्रेरित कर सकें।

मैं जल्द ही एक और प्रेरणादायक फैशन आइकन के बारे में बताऊँगी ! अगर आप सबसे पहले जानना चाहते हैं तो मेरी मेलिंग सूची में शामिल हों ।

अपने सेन्सेई को खोजें: मिस्टर मियागी, मिस्टर हान, या सीनोर ऑर्टेगा

मेरे ज़्यादातर दर्शक और साथी मिसफ़िट? वे मिस्टर मियागी से परिचित हैं । हाँ, द कराटे किड में डैनियल। जिन लोगों को नहीं पता कि मिस्टर मियागी कौन हैं, वे अक्सर मिस्टर हान से परिचित स्क्रीनएजर होते हैं ।

फैशन, रिटेल और मार्केटिंग के शौकीनों के लिए? आप सेंसई सेनोर ऑर्टेगा से क्या सीख सकते हैं ?

ओर्टेगा एक असाधारण दूरदर्शी नेता हैं, जिनके पास एक घातीय दिमाग है जो हमारे रैखिक दिमाग को फैलाने में मदद कर सकता है। मैं उदाहरण के लिए मैड मेन ब्रांडों का उल्लेख कर रहा हूं, जो अभी भी 1999 की तरह खुदरा बिक्री कर रहे हैं।

अमानसियो ऑर्टेगा एक साधारण परिवार से निकलकर दुनिया के सबसे धनी व्यक्तियों में से एक बन गए हैं, जिनकी कुल संपत्ति 84.2 बिलियन डॉलर है। ऑर्टेगा की उम्र? 87 साल।

ओर्टेगा ने पूरे फैशन उद्योग में क्रांति ला दी , एक वैश्विक पावर ब्रांड की स्थापना की, तथा किफायती, फास्ट फैशन के साथ फैशनपरस्त उपभोक्ताओं का दिल जीत लिया।

ऑर्टेगा की जीवन कहानी में मुझे क्या प्रेरणा मिली? उन्होंने पुरुषों की शर्ट की दुकान में डिलीवरी बॉय के रूप में काम करना शुरू किया और एक दर्जी की दुकान में सहायक के रूप में काम किया। वह पुराने ज़माने के आदमी हैं: विनम्र, स्व-निर्मित, उदारता जीन के साथ ।

ओर्टेगा अपनी संपत्ति को अपने परोपकारी फाउंडेशन के माध्यम से साझा करते हैं, जिसका ध्यान स्वास्थ्य सेवा और शिक्षा पर केंद्रित है।

2011 में, अमानसियो ऑर्टेगा ने इंडीटेक्स के अध्यक्ष पद से इस्तीफा दे दिया, हालांकि वे कंपनी से जुड़े रहे और अपनी बहुलांश हिस्सेदारी बरकरार रखी।

हमने अपना गहन विश्लेषण आपके साथ साझा करने का निर्णय लिया है, ताकि आप फैशन के सम्राट से व्यवसाय और जीवन के सबक सीख सकें।

ओर्टेगा: फैशन डिलीवरी बॉय से लेकर अरबपति फैशन टाइटन तक

फैशन की दुनिया में ऑर्टेगा की यात्रा बहुत पहले ही शुरू हो गई थी। उनकी पहली नौकरी? पुरुषों की शर्ट की दुकान में डिलीवरी बॉय की थी । उनकी दूसरी नौकरी? दर्जी की दुकान में सहायक की थी। वह पूरी तरह से स्व-निर्मित हैं!

उन्हें कपड़ों के निर्माण और सीधे ग्राहकों तक पहुंचाने की पेचीदगियों से अवगत कराया गया। 1963 में, उन्होंने कन्फेक्शियोनेस गोवा की स्थापना की, जो एक बाथरोब व्यवसाय था जो बाद में इंडीटेक्स बन गया।

ओर्टेगा ने 1975 में स्पेन के ए कोरुना में पहला ज़ारा स्टोर खोला , जिससे फास्ट फैशन में एक नए युग की शुरुआत हुई।

1985 में ऑर्टेगा द्वारा स्थापित इंडिटेक्स ने अपने फास्ट-फ़ैशन कॉन्सेप्ट के साथ फ़ैशन उद्योग में क्रांति ला दी। इस दृष्टिकोण में फ़ैशन के रुझानों और उपभोक्ता मांग पर त्वरित प्रतिक्रिया शामिल है, जिससे रनवे पर दिखने के कुछ हफ़्तों के भीतर नए फ़ैशन को स्टोर तक पहुँचाया जा सकता है।

कई प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, इंडीटेक्स ने अपने परिधानों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा स्पेन और आसपास के देशों में उत्पादित किया, तथा उत्पादन की गुणवत्ता और गति पर नियंत्रण बनाए रखा।

2008 तक, इंडीटेक्स दुनिया की सबसे बड़ी फैशन रिटेलर के रूप में उभरी थी, और इस सफलता के शीर्ष पर ऑर्टेगा थे।

नेट वर्थ अमानसियो ऑर्टेगा: $84.2 बिलियन – एक स्व-निर्मित अरबपति से मिलें

नवंबर 2023 तक, अमानसियो ऑर्टेगा, जो ज़ारा और बर्शका कपड़ों और सहायक उपकरण श्रृंखलाओं की स्थापना के लिए जाने जाते हैं, की कुल संपत्ति 73 बिलियन डॉलर थी।

इस मूल्यांकन ने उन्हें यूरोप में तीसरा सबसे धनी व्यक्ति बना दिया, जो केवल बर्नार्ड अर्नाल्ट और फ्रेंकोइस बेटेनकोर्ट मेयर्स से पीछे हैं।

हालाँकि, ब्लूमबर्ग बिलियनेयर्स इंडेक्स के हालिया डेटा, जो 2024 तक उनकी स्थिति को दर्शाने के लिए अपडेट किए गए हैं, बताते हैं कि ओर्टेगा की कुल संपत्ति बढ़कर 84.2 बिलियन डॉलर हो गई है ।

आंकड़ों में यह विसंगति अरबपतियों की निवल संपत्ति के मूल्यांकन की गतिशील प्रकृति को उजागर करती है, जो शेयर बाजार के प्रदर्शन, निवेश और परिसंपत्ति मूल्यांकन जैसे कारकों के आधार पर उतार-चढ़ाव कर सकती है।

उदाहरण के लिए, अगर टेस्ला के शेयरों में भारी गिरावट आती है? एलन मस्क की नेटवर्थ में गिरावट आती है। ऐसा किसी भी रविवार को हो सकता है।

इंडिटेक्स साम्राज्य के अंतर्गत कौन से ब्रांड हैं?

• बर्शका
• मासिमो दुट्टी एसए
• ओयशो
• पुल & बियर
• Stradivarius
• ज़ारा
• ज़ारा होम

इंडिटेक्स की नवीनतम वित्तीय रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी ने   $34.90 बिलियन का राजस्व और $4.42 बिलियन का शुद्ध लाभ कमाया । इंडिटेक्स वार्षिक रिपोर्ट 2022 में अधिक संख्याएँ (यूरो में) दी गई हैं।

ज़ारा के संस्थापक ओर्टेगा की रियल एस्टेट संपत्ति 2022 में 20.08 बिलियन डॉलर तक पहुंच गई। ओर्टेगा परिवार के निवेश वाहन पोंटेगेडिया ने हाल ही में फेडएक्स जैसी बड़ी वैश्विक कंपनियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले लॉजिस्टिक्स केंद्रों में निवेश करके अपने पोर्टफोलियो को बढ़ाया है ।

कार्यालय भवनों के अतिरिक्त, उन्होंने संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप में लक्जरी भवनों में भी निवेश किया।

यद्यपि ओर्टेगा को सार्वजनिक छवि और प्रचार पर आधारित उद्योग में जबरदस्त अंतर्राष्ट्रीय सफलता मिली, लेकिन उन्होंने स्वयं प्रेस से दूरी बनाए रखी और पूरी तरह से निजी जीवन व्यतीत किया।

2001 में इंडीटेक्स की सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) के दिन, ओर्टेगा ने कथित तौर पर नियमित समय पर काम किया और कंपनी के कैफेटेरिया में दोपहर का भोजन किया – बावजूद इसके कि उनकी कुल संपत्ति 6 ​​बिलियन डॉलर बढ़ गयी थी।

ज़ारा की फास्ट फ़ैशन रिटेल सफ़लता? यह सप्लाई चेन 4.0 है – वर्टिकली इंटीग्रेटेड

ज़ारा एक नया उत्पाद विकसित करने और उसे दो सप्ताह के भीतर स्टोर तक पहुँचाने के लिए प्रसिद्ध है , जबकि अन्य खुदरा विक्रेताओं को छह महीने लगते हैं । ज़ारा ट्रेंड स्काउट्स अन्य फैशन शो में जो देखते हैं, उसे 2 सप्ताह के भीतर तैयार, वितरित और स्टोर में लाया जा सकता है!

ज़ारा ने पतझड़, सर्दी, बसंत और गर्मी के पारंपरिक खुदरा फैशन सीजन को अलविदा कह दिया । इसके बजाय, ज़ारा ने पूरे साल साप्ताहिक रूप से नए उत्पाद पेश किए। फास्ट फ़ैशन एक मुख्य कारण है जिसके कारण वफादार ग्राहक ज़ारा स्टोर पर साल में 15-25 बार आते हैं।

ज़ारा भारी विज्ञापन के साथ मीडिया कंपनियों को प्रायोजित करने के बजाय अपने संग्रह, फैशन आइटम और स्टोर में निवेश करती है ।

ज़ारा को वैश्विक ब्रांड के रूप में विकसित करना? कपड़ों के खुदरा विक्रेता के पास ज़ारा किड्स और ज़ारा होम स्टोर सहित 3,000 से अधिक स्टोर हैं। ज़ारा के 96 देशों में स्टोर हैं और यह इंडीटेक्स समूह का प्रमुख ब्रांड है – जिसके कुल 7,000 स्टोर हैं।

हमारे द्वारा खोजे गए सबसे महत्वपूर्ण सफलता कारकों में से एक? ज़ारा की अद्भुत इंडस्ट्री 4.0 सप्लाई चेन । जिसमें स्वचालित वेयरहाउसिंग, रोबोट और शानदार डिलीवरी कौशल शामिल हैं। इसे अक्सर सप्लाई चेन 4.0 कहा जाता है

ज़ारा की आपूर्ति श्रृंखला न केवल अत्यंत उन्नत है, बल्कि ऊर्ध्वाधर रूप से एकीकृत भी है । मार्केटिंग के संदर्भ में इसका क्या मतलब है?

ज़ारा की ऊर्ध्वाधर आपूर्ति श्रृंखला उसे डिजाइन से लेकर वितरण तक अपने व्यवसाय के सभी पहलुओं को नियंत्रित करने की अनुमति देती है, जिससे उसे नए रुझानों के साथ शीघ्रता से अनुकूलन करने में मदद मिलती है।

नीचे दिया गया दृश्य 4.0 आपूर्ति श्रृंखला का एक उदाहरण दिखाता है – यह ज़ारा की आपूर्ति श्रृंखला नहीं है:

संक्षेप में, आपूर्ति श्रृंखला 4.0 दृश्यता में वृद्धि, निर्णय-प्रक्रिया में सुधार, स्वचालन, गोदाम दक्षता में वृद्धि, भारी लागत बचत और ग्राहक अनुभव में सुधार करके खुदरा विक्रेताओं को लाभान्वित करती है ।

मैन्युअल कार्यों के स्वचालन से कार्यकुशलता बढ़ती है और लागत कम होती है। इसके अतिरिक्त, कंपनियाँ अधिक व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव प्रदान कर सकती हैं, यहाँ तक कि बड़े पैमाने पर अनुकूलन भी कर सकती हैं , जिससे ग्राहक वफ़ादारी में सुधार होता है और बिक्री में वृद्धि होती है।

आपूर्ति श्रृंखला 4.0 न केवल खुदरा दुकानों में फास्ट फैशन की सुविधा प्रदान करती है, बल्कि अनुकूलित डिजिटल वाणिज्य को भी बढ़ावा दे सकती है।

अब तक अमेज़न के अलावा शायद ही कोई अन्य खुदरा विक्रेता ऐसा कर पाया हो।

अमानसियो ऑर्टेगा फाउंडेशन: स्वास्थ्य सेवा और शिक्षा में परोपकार

अपनी व्यावसायिक उपलब्धियों के अलावा, अमानसिया ऑर्टेगा अपने परोपकार के लिए भी जाने जाते हैं ।

2001 में स्थापित अमानसियो ऑर्टेगा फाउंडेशन ने विभिन्न कार्यों में महत्वपूर्ण योगदान दिया है, विशेष रूप से स्वास्थ्य सेवा , शिक्षा , सामाजिक कल्याण और पर्यावरण के क्षेत्र में ।

2017 में, फाउंडेशन ने स्पेन भर के सार्वजनिक अस्पतालों में नवीनतम स्तन कैंसर जांच और उपचार तकनीक प्रदान करने के लिए $345 मिलियन का वचन दिया। इस प्रतिबद्धता का उद्देश्य निदान की सटीकता और उपचार की प्रभावशीलता को बढ़ाना था, जिससे हर साल हज़ारों कैंसर रोगियों को लाभ मिल सके।

ओर्टेगा के परोपकारी प्रयास स्वास्थ्य सेवा से परे हैं। उनके फाउंडेशन ने विदेश में अध्ययन करने के लिए छात्रों की छात्रवृत्ति का समर्थन किया है और अपने गृह क्षेत्र गैलिसिया में प्रारंभिक शिक्षा केंद्र बनाए हैं। ये पहल समुदाय को वापस देने और स्पेन और उसके बाहर लोगों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए ओर्टेगा की प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं।

अमानसियो ऑर्टेगा फाउंडेशन के परोपकारी कार्यों के बारे में अधिक जानकारी पढ़ें ।

इंडीटेक्स – स्थिरता और जिम्मेदारी – 2040 तक के लक्ष्य

ज़ारा की मूल कंपनी, इंडीटेक्स ने महत्वाकांक्षी स्थिरता लक्ष्य और प्रतिबद्धताएँ निर्धारित की हैं। कंपनी का लक्ष्य अपने सभी ग्राहकों के लिए 100% एकल-उपयोग प्लास्टिक से मुक्त होना, 100% जैविक कपास, पुनर्नवीनीकृत कपास या बेहतर कपास का उपयोग करना और 2030 तक अपने 100% कपड़ा उत्पादों को कम पर्यावरणीय पदचिह्न वाली सामग्रियों से बनाना है।

इसके अतिरिक्त, इंडीटेक्स 2030 तक अपने उत्सर्जन में 50% से अधिक की कटौती करने और 2040 तक शून्य शुद्ध उत्सर्जन प्राप्त करने की दिशा में काम कर रहा है । अपनी जैव विविधता प्रतिबद्धताओं के हिस्से के रूप में, कंपनी 2030 तक 5 मिलियन हेक्टेयर तक की रक्षा, बहाली या पुनरुद्धार के लिए परियोजनाओं का समर्थन करने की भी योजना बना रही है।

कंपनी से अपने आपूर्तिकर्ताओं की सूची के बारे में अधिक पारदर्शी होने तथा अपने कर्मचारियों को जीविका-योग्य वेतन देने का आग्रह किया गया है , लेकिन कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला में परिधान कर्मचारियों के साथ व्यवहार के बारे में चिंताएं बनी हुई हैं।

इस संबंध में, फैशन उद्योग की स्थिरता और जिम्मेदारी के लक्ष्यों को पूरा करने में प्रगति की निगरानी जारी रखना महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से परिधान श्रमिकों के साथ व्यवहार और आपूर्ति श्रृंखला पारदर्शिता से संबंधित लक्ष्यों की।

हमने यह पहले कहां सुना है? नाइकी।

निष्कर्ष

विघटनकारी नवाचारों को अपनाने और सही घातीय तकनीकी रुझानों पर चलने से घातीय वृद्धि को बढ़ावा मिल सकता है।

सबसे पहले, अमानसियो ओर्टेगा ने फास्ट फैशन के साथ फैशन रिटेल उद्योग में खलबली मचा दी : साप्ताहिक संग्रह, अब पारंपरिक चार मौसम नहीं। इसका सूत्र स्टोर चुंबक है। वफादार ग्राहक अधिक के लिए वापस आते रहते हैं, जिससे औसत राजस्व प्रति उपयोगकर्ता (ARPU) बढ़ता है।

दूसरे, ओर्टेगा ने वैश्विक स्तर पर तेजी से विकास की कल्पना की। उन्होंने बुनियादी ढांचे और एक ऊर्ध्वाधर एकीकृत आपूर्ति श्रृंखला 4.0 में निवेश किया – अमेज़ॅन का तरीका: ऑल-इन!

ज़ारा की ई-कॉमर्स रणनीति सर्व-चैनल मार्केटिंग को एक परिष्कृत स्वचालित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के साथ जोड़ती है, जिससे खरीदार का अनुभव बेहतर होता है और संदेश लक्षित और व्यक्तिगत रहता है।

ज़ारा की सोशल मीडिया रणनीति अपरंपरागत है। यह कपड़ों की कलात्मक तस्वीरों का उपयोग करती है और कम संख्या में उत्पाद बनाकर कमी की भावना पैदा करती है, जिससे विशिष्टता और तात्कालिकता पैदा होती है।

एक स्व-निर्मित धारावाहिक उद्यमी के रूप में , ओर्टेगा के परोपकारी प्रयास, विशेष रूप से स्वास्थ्य सेवा और शिक्षा के क्षेत्र में, समाज पर सकारात्मक प्रभाव डालने की उनकी प्रतिबद्धता को रेखांकित करते हैं।

फैशन उद्योग की चुनौतियों और अवसरों का सामना करते हुए, एक दूरदर्शी उद्यमी और परोपकारी व्यक्ति के रूप में ओर्टेगा की विरासत ऐसी चीज है जिससे हममें से कई लोग सीख सकते हैं।

क्या आप इंडस्ट्री 4.0 के अंतर्गत 8 ऐसे तकनीकी रुझान बता सकते हैं जिन्हें आप 20230 तक अपनाना चाहेंगे? अगर आपको ज़ारा का नया सीईओ नियुक्त किया जाता है, तो क्या आप IoT और IIoT जैसे तकनीकी रुझानों पर ध्यान देंगे? AI? रोबोट? 3D प्रिंटिंग ? पहनने योग्य ? और क्या?

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लेखक के बारे में

स्पॉटलाइट में ,  इगोर बेउकर  एक शीर्ष मार्केटिंग इनोवेशन कीनोट स्पीकर और भविष्यवादी हैं, जो व्यापार, अर्थव्यवस्था और समाज को प्रभावित करने वाले रुझानों और प्रौद्योगिकियों पर अपनी दूरदर्शिता के लिए जाने जाते हैं।  पर्दे के पीछे , 5 एग्जिट के साथ एक सीरियल उद्यमी और 24 सोशल स्टार्टअप में एक एंजेल निवेशक। नेक्स्ट-लेवल मीडिया फर्मों में बोर्ड के सदस्य, रोलिंग स्टोन कल्चर काउंसिल में चेंजमेकर, हॉलीवुड साइंस-फाई थिंक टैंक के अग्रणी, अमेज़ॅन, लोरियल, नाइकी के लिए पुरस्कार विजेता मार्केटिंग रणनीतिकार और फॉर्च्यून 500, शहरों और देशों के लिए एक द्रष्टा।

मैथ मैन मैगज़ीन

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