डेटा संचालित एकीकृत डिजिटल मार्केटिंग का रहस्य

अधिकांश सीएमओ और उनकी एजेंसियां ​​अभी भी डेटा-संचालित एकीकृत डिजिटल मार्केटिंग कार्यक्रमों के बजाय विज्ञापन अभियानों के बारे में सोच रही हैं ।

मैड मेन सीएमओ। हम उन्हें तिमाही, मासिक या कभी-कभी साप्ताहिक आधार पर कुछ ऐसा कहते हुए सुनते हैं जिसका वे प्रचार करना चाहते हैं। दरअसल, विज्ञापन अभियानों के ज़रिए।

हालाँकि, डिजिटल मार्केटिंग का युग CMO को इस मॉडल को पलटने और यह कहने का अवसर देता है: लगभग हर किसी के लिए, ‘हमारे पास जो पेशकश है’ उसमें कुछ ऐसा है जो उन्हें जोड़ता है।

परमाणु और आणविक सामग्री विपणन

डिजिटल CMO को जो ऑफर देता है, वह है लक्षित दर्शकों में से हर किसी के लिए कुछ न कुछ। कैसे? CMO के पास किसी व्यक्ति के बारे में किसी खास पल में जो डेटा होता है , उसका इस्तेमाल करके सभी को लक्षित किया जा सकता है क्योंकि डिजिटल आपको उपभोक्ता द्वारा इस्तेमाल किए गए सर्च टर्म या आपकी वेबसाइट के उस पेज के बारे में बताता है , जहां उपभोक्ता अभी-अभी ब्राउज़ कर रहा है।

उपभोक्ताओं की ब्राउज़िंग और पिछले खरीद व्यवहार या उनकी पंजीकृत रुचि के क्षेत्रों के लिए भी यही बात लागू होती है; कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि जो CMO को उन्हें अपने फ़नल के माध्यम से धीरे-धीरे परीक्षण , वफादारी और वकालत की ओर खींचने के लिए सही अवसर प्रदान करेगी। सभी क्षण जो डेटा का अनुसरण करके गढ़े जा सकते हैं।

 

अब उपभोक्ताओं की सोशल मीडिया संबंधी जानकारी को भी इसमें जोड़ लें। लगभग सभी उपभोक्ता आपके ब्रांड से जुड़ने से पहले ही उसके साथ सोशल मीडिया पर जुड़ चुके होंगे , इसलिए आप उनमें से प्रत्येक को अलग-अलग श्रेणी में रख सकते हैं और उनमें से प्रत्येक के लिए कुछ न कुछ रख सकते हैं।

इसकी तुलना पूरी तरह से व्यक्तिगत ईमेल संदेश, अनुकूलित अनुशंसाओं या सुपर-लक्षित सामाजिक CRM से करें । वास्तव में, डेटा-संचालित डिजिटल मार्केटिंग CMO को अपने ब्रांड को Amazon.com के तरीके से बदलने में मदद करती है।

अब, इस डिजिटल दृष्टिकोण का मतलब है कि CMO के रूप में आपको अपने प्रत्येक व्यक्तिगत उपभोक्ता के लिए कुछ न कुछ करना होगा। इसका मतलब है, आपको ‘एक प्रस्ताव सभी के लिए उपयुक्त है’ वाले एक बड़े विज्ञापन अभियान से हटकर चुस्त , परमाणु और आणविक सामग्री विपणन की ओर जाना होगा ।

डिजिटल मार्केटिंग के युग में, आपको एटोमिक कंटेंट बनाने की आवश्यकता होगी। इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके ऑफ़र में 100 कंटेंट या 100,000 वैरिएंट का पूल हो। इसलिए 1, 2 या 3 संदेशों को एक ही दिशा में भेजने के बारे में भूल जाइए।

आज भी ब्रांड मीडिया खरीद सकते हैं, लेकिन वे अब ध्यान नहीं खरीद सकते। उन्हें इसके लिए खुद ही मेहनत करनी पड़ती है।

मूल रूप से, कोई रास्ता नहीं है। क्योंकि आप शर्त लगा सकते हैं कि आपके अधिकांश प्रतिस्पर्धी यही तरीका अपनाएँगे। निश्चित रूप से, नए विघटनकारी खिलाड़ी उर्फ ​​बाहरी लोग जो आपके उद्योग में आपके ‘मृत कोण’ से प्रवेश करेंगे और आपके बाज़ार को हिला देंगे। बस उबर , टेस्ला , एयरबीएनबी और अन्य विघटनकारी ताकतों के बारे में सोचें।

डिजिटल मार्केटिंग पारंपरिक विज्ञापन से बहुत अलग मॉडल है। डिजिटल में सफल होने के लिए जो समायोजन आवश्यक है, वह है पुरानी सोच के पैटर्न को भूलकर नए पैटर्न को फिर से सीखना ।

पुराने से मेरा मतलब है निम्नलिखित पैटर्न:

– हमारा अगला अभियान क्या होना चाहिए और हमें क्या बढ़ावा देना चाहिए?
– ठीक है, आइए हम अपनी एजेंसी के साथ मिलकर काम करें जो अंततः एक टीवी अभियान लेकर आएगी।
– आइए हम ग्राहकों के एक लक्षित समूह के साथ आएं।
– बाहर जाएं और हमारी मीडिया एजेंसी से अधिक से अधिक जीआरपी खरीदने के लिए कहें, ताकि हम इस अभियान को अपने लक्ष्यों तक पहुंचा सकें।

सीएमओ को क्या भूलना चाहिए और क्या दोबारा सीखना चाहिए

आपको मार्केटिंग के बारे में जो कुछ भी 20 बीडी (डिजिटल से 20 साल पहले) सीखा है, उसे भूल जाना चाहिए। मेरा विश्वास करें या न करें, मैं 44 साल का हूँ, मार्केटिंग और मीडिया में काफी ‘पुराने स्कूल’ का हूँ। और हाँ, मुझे इस बात पर गर्व है कि मेरे पास निर्माण के लिए इतना ठोस आधार है, क्योंकि यह मुझे ऐसे पुल बनाने में सक्षम बनाता है जो इस मार्केटिंग क्रांति में अंतर को पाट रहे हैं।

डिजिटल ने मुझे कई चीजें भूलने और फिर से सीखने के लिए मजबूर किया। लेकिन मुझे यह अवसर पसंद आया क्योंकि डिजिटल पारंपरिक मार्केटिंग की तुलना में कई बेहतर तरीके और तंत्र प्रदान करता है।

हालाँकि, डिजिटल के लिए एक अलग मानसिकता की आवश्यकता है क्योंकि सभी विघटनकारी प्रौद्योगिकियों के कारण मार्केटिंग में एकमात्र स्थिर परिवर्तन होगा। यह भूलने और फिर से सीखने की एक सतत चलने वाली प्रक्रिया बन गई है।

डिजिटल दुनिया में तकनीक और डेटा का मुख्य प्रभाव क्या है? डिजिटल दुनिया में, सब कुछ बहुत तेज़ी से होता है। मार्केटर्स ने कभी कल्पना भी नहीं की होगी। डिजिटल में बहुत ज़्यादा जटिलताएँ हैं, इसका चक्र समय बहुत तेज़ है, और यह सब डेटा-संचालित है।

आधुनिक मार्केटिंग की तुलना सॉफ्टवेयर में एजाइल डेवलपमेंट से की जा सकती है , जहाँ आपको तेजी से बदलते पुनरावृत्त परीक्षण चक्र मिलते हैं। इसी तरह का दृष्टिकोण CMO (और उनकी टीमों) को अब अपने मार्केटिंग अनुशासन में लागू करना चाहिए।

लेकिन क्या होगा अगर आप CMO हैं और तकनीक के बारे में ज़्यादा नहीं जानते ? क्या आप जल्द ही अपने नज़दीकी संग्रहालय में पहुँच जाएँगे? ज़रूरी नहीं। आप अपने CIO या CTO के साथ सबसे अच्छे दोस्त बनकर अपनी सभी डेटा और तकनीकी समस्याओं को ठीक कर सकते हैं । इसलिए मिलकर काम करें!

पिछले 2 दशकों में अग्रणी वैश्विक ब्रांडों के साथ काम करते हुए मैंने अक्सर क्या अनुभव किया है? उन सभी में बिल्कुल वही विशेष रुकावटें और चुनौतियाँ हैं, जिनके लिए केवल CMO ही समाधान निकाल सकता है, और उस समाधान को ‘ बड़ा डेटा’ कहा जाता है ।

बस डेटा और खोज से शुरुआत करें। कल्पना करें कि एक दिन आपके पास वह शानदार एकीकृत ग्राहक डेटा वेयरहाउस होगा । मेरा विश्वास करें, इस सपने को साकार करने में ब्रांडों को कई साल लग सकते हैं। लेकिन आपको ऐसा करना ही होगा।

नूह को याद करो ? उसने बाढ़ से पहले अपना जहाज़ बनाया था । और आपको भी बनाना चाहिए क्योंकि बाढ़ आने वाली है। एक बड़ी सुनामी जो गैर-डेटा विश्वासियों को विनाशकारी तरीकों से हिला देगी।

CMO को CIO के साथ मिलकर काम क्यों करना चाहिए?

यहां CMO के लिए सबसे बड़ी चुनौती यह है कि अधिकांश ब्रांड संगठित हैं और साइलो में आकार लेते हैं । इसका मतलब है कि ‘जरूरी’ एकीकृत दृष्टिकोण उनके द्वारा कभी हासिल नहीं किया जाएगा। अनुभव से, ऐसा लगता है कि ब्रांडों को सबसे पहले शीर्ष पर एक बड़े बदलाव की आवश्यकता होगी।

 

क्योंकि कॉर्पोरेट जगत में यह परिवर्तन लाने के लिए पूरे सी-स्तर पर नए, खुले दिमाग वाले, गैर-रेखीय विचारकों की आवश्यकता है।

डेटा और तकनीक आपकी सभी ज़रूरतें पूरी कर सकती है, हालाँकि, कंपनी के सभी निर्णयकर्ताओं के लिए एक अलग डीएनए बैकबोन की आवश्यकता है। यह परिवर्तन प्रक्रिया CMO और CIO से शुरू होनी चाहिए। जब ​​वे अपने संयुक्त KPI और ROI डैशबोर्ड पर एक एकीकृत लक्ष्य के साथ मिलकर काम करेंगे , तो जादू हो जाएगा।

CMO और CIO मिलकर पूरी कंपनी को बदल सकते हैं। मुझे पता है, क्योंकि मैंने कई प्रमुख वैश्विक ब्रांडों में ऐसा करने में मदद की है।

डेटा को आपके लिए उपयोगी बनाने के चरण

जब आप चीजों को एक साथ जोड़ना शुरू करें, तो इस बात से अवगत रहें कि यह कठिन होगा, क्योंकि आपके आस-पास की चीजें चलती रहेंगी और इन सबको एक साथ जोड़ने में आपको वर्षों लग सकते हैं।

यही कारण है कि मेरे अधिकांश मुख्य भाषण ऐसे चुटकलों से भरे होते हैं जो तात्कालिकता की भावना पर बल देते हैं:

1. कल से ही अपनी बड़ी डेटा-संचालित, एकीकृत डिजिटल मार्केटिंग रणनीति शुरू करें

2. उचित बजट आवंटित करें; कुशल लोगों को काम पर रखें और बहुत उन्नत तकनीकी स्टैक प्राप्त करें

3. अपने कार्यक्रम को कंपनी-व्यापी और सर्वोच्च प्राथमिकता के साथ क्रियान्वित करें

याद रखें कि डिजिटल क्रांति के बाद का यह युग सबसे योग्य के जीवित रहने का है । नवाचार करें या मर जाएँ।

जो ब्रांड अभी शुरुआत नहीं करेंगे, उनके लिए बहुत देर हो जाएगी। विध्वंसकारी, डेटा-चालित खिलाड़ी आपकी कंपनी को तबाह कर देंगे, और आपको पता भी नहीं चलेगा कि आपको क्या नुकसान हुआ है।

ऐसा करने के लिए, CMO को उन कार्यों की सीमित सीमा के बारे में सोचना चाहिए जो किसी विशेष श्रेणी के लिए उच्चतम मूल्य पर हों:

1. हमें इसके लिए किस तरह के डेटा की ज़रूरत है? क्या हम इसे एक साथ लाने का कोई आसान तरीका बना सकते हैं?

2. लोगों को एकीकृत तरीके से एक साथ काम करने के लिए प्रेरित करने की संगठनात्मक चुनौतियाँ। क्योंकि अब यह सब ग्राहक यात्रा के बारे में है, जहाँ वे मोबाइल साइट, गूगल, लैपटॉप को छूने जा रहे हैं, सोशल मीडिया में समीक्षाएँ देख रहे हैं, ग्राहक सेवा से बात कर रहे हैं, स्टोर पर जा रहे हैं, यह सब अब एक यात्रा है।

3. आज ब्रांड्स को उस यात्रा को समग्रता में देखने में सक्षम होना चाहिए। लोगों को एक साथ काम करने के लिए प्रेरित करें और इस तथ्य को स्वीकार करें कि सभी चैनलों की अलग-अलग भूमिकाएँ होंगी। एकीकृत डिजिटल मार्केटिंग के इस हिस्से को व्यवस्थित करना , यही CMO की भूमिका है। उसे कंपनी को उस दिशा में ले जाना चाहिए, अगर वह ऐसा नहीं करता है तो उसका ब्रांड आने वाले 5 सालों में एक मृत व्यक्ति की तरह हो जाएगा।

4. परीक्षण और सीखने के लिए क्या करना पड़ता है? मैंने बहुत से ब्रांड्स को यह कहते हुए देखा है: “हमारे पास अपने वेब लैंडिंग पेजों के इतने सारे बदलाव करने के लिए बजट नहीं है” या “हमें नहीं लगता कि हम अपने कानूनी लोगों के अनुपालन के माध्यम से इतनी जल्दी स्वीकृति कैसे प्राप्त कर सकते हैं।”

खेद है कि यह मानसिकता विफल हो जाएगी। आज यह सब CMO के रवैये और नेतृत्व से शुरू होता है जो कहता है: “हम इस पर काम करेंगे और एक टीम के रूप में मिलकर काम करेंगे ताकि इन बाधाओं को दूर किया जा सके क्योंकि यह काम पूरा करना ज़रूरी है।”

एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीतिकार/सलाहकार के रूप में, यह देखना दिलचस्प है कि कितने अग्रणी ब्रांड बड़े उपकरणों और प्रणालियों, और बड़े पैमाने पर एल्गोरिदम विकास पर बहुत पहले से ही ध्यान केंद्रित करते हैं। डेटा-संचालित मार्केटिंग में – आईसीटी आर्किटेक्चर, इन्फ्रास्ट्रक्चर और प्लेटफ़ॉर्म को स्कोप करना – अगला आता है।

सबसे पहले CMO को यह समझना होगा कि डेटा-संचालित डिजिटल मार्केटिंग का मतलब है स्मार्ट निर्णय लेना। संगठनात्मक मुद्दों और प्रक्रिया डिजाइन से निपटने में सक्षम होना।

इसलिए उन्हें प्राथमिकता तय करने में कठोर होना होगा: हमें वास्तव में किन डेटा स्ट्रीम की आवश्यकता है और हमें उन्हें एक साथ लाने पर ध्यान केंद्रित करना होगा तथा उस पर काम करना होगा।

दूसरा , डिज़ाइन के नज़रिए से: आइए सही लोगों को सही प्रोत्साहन के साथ कमरे में लाएँ, ताकि वे साझा लक्ष्यों के साथ काम करें, जहाँ वे एक ऐसे माहौल में रह सकें जहाँ साथ मिलकर काम करना सहज हो। जहाँ उनके पास सही प्रोजेक्ट टीम हो, उनके पीछे सही नेतृत्व हो, एक ऐसा नेता जो इस तथ्य का समर्थन कर रहा हो कि वे यह काम कर रहे हैं बजाय इसके कि हर कोई अपने लिए काम करने के लिए बाहर जाए।

तीसरा , यह एक साथ काम करने और उन सभी बाधाओं को पार करने के बारे में है जो तीव्र चक्र परीक्षण और सीखने में बाधा डालती हैं, इस तथ्य को स्वीकार करते हुए कि वे लगातार चीजों का परीक्षण और सुधार करेंगे।

डेटा को प्राथमिकता देना, विभिन्न कार्यों से सही लोगों को एक साथ काम पर लाना तथा तीव्र-चक्र परीक्षण और सीखने पर काम करना, निरंतर सुधार की पुनरावृत्तीय भावना वाली चुस्त मार्केटिंग।

ये तीन चीजें वास्तव में वही हैं जिनकी ओर आपको प्रयास करना चाहिए।

इसलिए जब आप फिट, चुस्त, दुबले और मांसल हों, तो आप इसे डिजिटल द्वारा आपके सामने पेश की जाने वाली किसी भी चुनौती पर लागू कर सकते हैं।

और मेरा विश्वास करें, हमेशा नया डिजिटल सामान आता रहेगा, क्योंकि आधुनिक विपणन में एकमात्र स्थाई चीज परिवर्तन ही है ।

सी-लेवल सुइट के लिए बड़ी डेटा चुनौती?

मैं विभिन्न उद्योगों के कई वरिष्ठ नेताओं के साथ काम कर रहा हूँ, उन्हें डिजिटल परिवर्तन के किसी न किसी रूप में अपना रास्ता दिखाने में मदद कर रहा हूँ। CEO को अपने शेयरधारकों के प्रति रणनीतिक लाभ दिखाने की ज़रूरत है। CMO को नए बाज़ारों में अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे निकलने की ज़रूरत है। और CIO को विघटनकारी नए खिलाड़ियों के खिलाफ़ अपनी फ़र्म की रक्षा करनी है।

मैं कुछ ऐसे पैटर्न देखता हूँ कि वरिष्ठ नेताओं को अपनी मानसिकता को फिर से बदलने की ज़रूरत है। सबसे पहली बात यह पहचानना है कि डिजिटल सिर्फ़ एक अतिरिक्त चीज़ नहीं है। यह सिर्फ़ एक और चैनल नहीं है! यह अलग और जटिल है।

यह आपके काम करने के तरीके को बदलने के बारे में है क्योंकि यह डेटा का उपयोग करने, तेज़ चक्र समय और पहले से कहीं ज़्यादा टचपॉइंट के ज़रिए ज़्यादा सशक्त ग्राहकों के साथ ज़्यादा इंटरएक्टिविटी के बारे में है। इससे उस वरिष्ठ नेता के नीचे होने वाली बहुत सी चीज़ों में बदलाव आएगा।

इसलिए वरिष्ठ नेताओं को सबसे पहले यह करना चाहिए कि वे बाहर निकलें और देखें कि लोग क्या कर रहे हैं। अक्सर लोग अपने दफ़्तर में ही रहते हैं, अपने कैलेंडर और मीटिंग की जटिलताओं के कारण वे बहुत ज़्यादा आंतरिक रूप से केंद्रित रहते हैं।

इसका एकमात्र तरीका यह है कि आप खुद ही वहां जाएं, देखें कि आपके रिटेल स्टोर में उपभोक्ता फेसबुक का किस तरह इस्तेमाल करते हैं, और लोगों से पूछें कि आपका उत्पाद या सेवा अच्छी है या नहीं। या रोमलर जैसे रिटेल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म के साथ इसे बहुत बड़े पैमाने पर करें ।

बोल्ड होने के लिए, दुनिया भर में हर ब्रांड को पहले से ही माय स्टारबक्स आइडिया जैसा प्लेटफॉर्म लॉन्च करना चाहिए। यह 5 वर्षों तक खुले नवाचार के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया का शानदार ढंग से उपयोग और लाभ उठाता है।

CMO के लिए दूसरी सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपनी टीमों को देखें और अपनी टीमों को अधिक क्रॉस-फ़ंक्शनल मोड में एक साथ काम करने के लिए प्रेरित करें। उम्मीदों को निर्धारित करना, समस्या-समाधान की दिशा में अधिक टीम-उन्मुख दृष्टिकोण होना चाहिए, चीजों को दरवाज़े से बाहर निकालने की दिशा में, चक्र समय को तेज़ करने की दिशा में।

इसलिए वरिष्ठ नेता होने के नाते, आपको यह सोचना होगा: “वे कौन सी चीजें हैं जो मेरे चैनलों या मेरी उत्पाद टीमों को एक साथ काम करने से रोक रही हैं?” और “मैं एक रोल मॉडल बनने के लिए या समस्याओं को अधिक एकीकृत तरीके से हल करने के लिए प्रोत्साहनों को बदलने के लिए क्या कर सकता हूं?”

तीसरी बात जो मैं देख रहा हूँ, वह है आपके पास मौजूद डेटा से ज़्यादा की माँग करना। यह समझना कि डेटा कितना ज़्यादा निर्णय लेने में सहायक होगा।

यह स्वीकार करते हुए कि आपके द्वारा ग्राहकों को संभालने के कई तरीके और कई मूल्य-वर्धित सेवाएँ डेटा पर आधारित हो सकती हैं। या क्या इसे डेटा पर आधारित होना चाहिए: उदाहरण के लिए, अनुशंसा इंजन की तरह?

डेटा से मूल्य और ROI में वृद्धि होगी

सीएमओ को अपनी टीमों को चुनौती देनी होगी; यह सिर्फ “हमारी उत्पाद रणनीति या ग्राहक सेवा रणनीति क्या है” नहीं है। यह पूछने के बारे में है: “हमारी डेटा रणनीति क्या है? हम अपने ग्राहकों के बारे में अधिक जानकारी कैसे प्राप्त कर रहे हैं? हम उस जानकारी का उपयोग मूल्य बढ़ाने और अपने ROI को अधिकतम करने के लिए कैसे करेंगे?”

 

डेटा-संचालित विपणन के बारे में मुख्य प्रश्न यह है: “क्या इससे हमारे ग्राहक हमारे साथ अधिक व्यापार करने के लिए प्रेरित होंगे, ताकि हम अधिक जानकारी एकत्र कर सकें?”

डेटा में जानकारी लाभ का एक महत्वपूर्ण स्रोत बनने जा रही है, जो आपको इस बात पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगी कि आपका संगठन सर्वोत्तम डेटा प्राप्त करने के लिए किस प्रकार प्रतिस्पर्धा करेगा, क्योंकि यही आपकी कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि को संचालित करेगा।

यह एक अलग दृष्टिकोण है जब कई वरिष्ठ अधिकारियों को यह एहसास होता है कि उन्हें इसे प्रतिदिन लेना चाहिए।

मेरी राय

जो CMO पारंपरिक विज्ञापन अभियानों से चिपके रहेंगे और डेटा-संचालित डिजिटल मार्केटिंग कार्यक्रम दृष्टिकोण को नहीं अपनाएंगे , वे नूह के जहाज़ से चूक जाएँगे। इसलिए उनकी कंपनियाँ बाढ़ में डूब जाएँगी।

जो सीएमओ बड़े डेटा का लाभ उठाने की आवश्यकता को समझते हैं, उन्हें अपने ब्रांड को डेटा-संचालित, डिजिटल, एकीकृत विपणन की ओर परिवर्तित करने में अग्रणी होना चाहिए।

सफलता प्राप्त करने के लिए, CMO को अपने CIO के साथ मिलकर काम करना होगा तथा उन्हें (और कंपनी की अन्य टीमों को) एकीकृत KPI और लक्ष्यों की ओर ले जाना होगा।

डेटा-संचालित डिजिटल मार्केटिंग के लिए तेज गति से चलने वाले प्रोजेक्ट और आणविक सामग्री विपणन कार्यक्रमों के साथ सॉफ्टवेयर विकास की तरह एक चुस्त दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है ।

बड़ा डेटा CMO को निम्नलिखित मामलों में मदद करेगा:

A. अनुकूली (तरल) मीडिया योजना जो उनके मीडिया निवेश पर ROI को काफी हद तक बढ़ाएगी।

बी. पूर्वानुमानात्मक मॉडलिंग और विपणन। भविष्य को देखने और उपभोक्ता व्यवहार की भविष्यवाणी करने की विशेष शक्तियों के साथ।

C. अंतिम लेकिन कम महत्वपूर्ण नहीं, डेटा-संचालित डिजिटल मार्केटिंग आपके कंटेंट मार्केटिंग और मैसेजिंग को पूरी तरह से वैयक्तिकृत बनाएगी , जिसमें सुपर-लक्षित सोशल सीआरएम सहित अनुरूप सिफारिशें शामिल होंगी ।

कुल मिलाकर, यह CMO को Amazon.com की ARPU-संचालित पूर्वानुमानशीलता प्रदान करेगा

आपके बारे में क्या?
जब डेटा-संचालित, एकीकृत डिजिटल मार्केटिंग की बात आती है तो आपको क्या जागृत रखता है? मुझे नीचे टिप्पणियों में आपकी प्रतिक्रिया पढ़ना अच्छा लगेगा।

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लेखक के बारे में

स्पॉटलाइट में , इगोर बेउकर एक शीर्ष मार्केटिंग इनोवेशन कीनोट स्पीकर और भविष्यवादी हैं, जो व्यापार, अर्थव्यवस्था और समाज को प्रभावित करने वाले रुझानों और प्रौद्योगिकियों पर अपनी दूरदर्शिता के लिए जाने जाते हैं। पर्दे के पीछे , 5 एग्जिट के साथ एक सीरियल उद्यमी और 24 सोशल स्टार्टअप में एक एंजेल निवेशक। नेक्स्ट-लेवल मीडिया फर्मों में बोर्ड के सदस्य, रोलिंग स्टोन कल्चर काउंसिल में चेंजमेकर, हॉलीवुड साइंस-फाई थिंक टैंक के अग्रणी, अमेज़ॅन, लोरियल, नाइकी के लिए पुरस्कार विजेता मार्केटिंग रणनीतिकार और फॉर्च्यून 500, शहरों और देशों के लिए एक द्रष्टा।

मैथ मैन मैगज़ीन

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