إن مهارة سرد القصص في عالم الأعمال تعتبر قوة عظمى. فعند تطبيقها على عالم الأعمال، يمكن أن تكون مهارة سرد القصص بمثابة أداة رائعة للتسويق والترويج وتنمية القيادة الفكرية وغير ذلك الكثير.
نُشرت هذه القصة أولًا على موقع مجلس ثقافة رولينج ستون .
إن سرد القصص هو شكل فني بالغ الأهمية يجب على قادة الأعمال إتقانه. ففي نهاية المطاف، غالبًا ما تكون القصة المقنعة هي ما يقنع العديد من المستهلكين بشراء منتجات أو خدمات الشركة.
من خلال صياغة وتقديم قصة ذات صلة، تتمكن الشركات من التواصل بطريقة أكثر شخصية مع المستهلكين والموظفين والمستثمرين، وبالتالي زيادة فرص المبيعات والاستثمار، وتحسين وضع القيادة الفكرية، وخلق ولاء للعلامة التجارية.
فيما يلي، يناقش 12 عضوًا من مجلس ثقافة رولينج ستون كيفية صقل مهاراتك في سرد القصص التجارية ولماذا تعتبر هذه الأساليب فعالة للغاية.
التركيز على كيفية تقديم قصتك
لدى الجميع قصة يرويها، ولكن ليس كل شخص يعرف كيفية تقديمها بطريقة يمكن ربطها بالجمهور. ابدأ بالجمهور أولاً. إن رواية القصص تتعلق بالاستماع إلى السوق والعملاء بقدر ما تتعلق بالسرد.
عندما نعرض منتجاتنا على مقدمي خدمات البث المباشر والمذيعين، فإن كل هؤلاء المشترين لديهم جمهور محدد يحتاجون إلى خدمته. ويمكن تقديم نفس القصة بطرق مختلفة إذا نظرت إلى الفروق الدقيقة.
رواية القصص التجارية – اجعل الجمهور هو الشخصية الرئيسية في حياتك
لا تصبح رواية القصص في عالم الأعمال فعالة إلا إذا تمكنت من وضع جمهورك المستهدف في دور “الشخصية الرئيسية”. هل تجعل جمهورك المستهدف هو البطل، أو المستضعف، أو الشرير، وما إلى ذلك؟
إذا لم يتمكن جمهورك المستهدف من رؤية أنفسهم في القصة والاستثمار عاطفياً في تلك القصة، فلن تكون قصتك فعالة.
– تيفي جونز ، مرحبًا أيتها الفتاة الرائعة
استخدم التكنولوجيا لجعلها لا تُنسى
اجعلها ذكرى لا تُنسى! عندما يشعر الناس بالإثارة أو الحب أو حتى الغضب، فإنهم سيتذكرون الرسالة ويتفاعلون معها. لا تعتمد فقط على الكلمات؛ استخدم الأصوات والصور ومقاطع الفيديو أو حتى التكنولوجيا الأكثر غامرة مثل الواقع الافتراضي أو المعزز.
أصبحت سماعات الواقع الافتراضي والواقع المعزز شائعة بشكل تدريجي، وخاصة في الولايات المتحدة.
– إلينا أوليلا ، وسائل الإعلام الحية
تأمل في الرحلة
إحدى الطرق لتطوير مهارات أفضل في سرد القصص هي أن نأخذ نجاحاً محدداً، ثم نعمل إلى الوراء من التحديات التي تم التغلب عليها، إلى التحولات التي قمنا بها بدافع الضرورة، ثم إلى الاقتراح الأصلي.
أنت تعلم بالفعل أنك حصلت على نهاية هوليوودية، لكن التفكير في الرحلة للوصول إلى هناك سيعطيك فهمًا للصراع والمضمون اللذين يشكلان قصة عظيمة.
– أندريس بالنسيا ، تلفزيون لاتيني بديل
خذ إشارتك من الأفلام
بصفتي خبيرًا في المستقبل ومتحدثًا محترفًا عمل على المسارح والشاشات العالمية لمدة 22 عامًا، أود أن أنصحك بقراءة قصص الأبطال ونصوص الأفلام. خذ تدريبًا إعلاميًا واتبع دروسًا في المسرح والتعبير الدرامي.
ابتكر نكاتًا قوية تجعلك تبرز من بين الحشود. إن سرد القصص فن وحرفة، لذا كن دائمًا أصيلاً وتحدث من القلب.
– إيجور بيكر ، إيجور بيكر
تحليل القصص التي تهمك
فكّر في القصص التي تسمعها والتي تثير اهتمامك. ما الذي يجعلها مثيرة للاهتمام إلى هذا الحد؟ لدى كل شخص قصة رائعة ليرويها، لكن المفتاح هو فهم ما الذي يجعل القصص تلقى صدى لدى الآخرين.
رواية القصص التجارية – قول الحقيقة
إن ما حدث هو القصة ـ وليس ما تتمنى أن يحدث. فالمستهلكون والمستثمرون بشر، والناس يستجيبون للأصالة. والآن أكثر من أي وقت مضى، فإن أفضل طريقة لسرد قصة ما هي سردها بصراحة وواقعية، وأحياناً بطريقة فوضوية.
إن لقطات النجاحات التي تم تنفيذها بشكل مثالي لم تعد مثيرة للاهتمام أو ذات صلة في هذه المرحلة من التاريخ.
ركز على نقاط قوتك
هل تحكي القصص أثناء تناول العشاء أو تدون القوائم باستمرار؟ استعن بكيفية عمل عقلك لتتمكن من صياغة أفكار قيادية فعّالة. إذا كنت راويًا للقصص، ففكر في البدء بمذكرات صوتية ونسخها.
إذا كنت من محبي كتابة القوائم، فإن كتابة القوائم أمر طبيعي بالنسبة لأسلوبك الإبداعي. إذا كنت لا تحب الكتابة، فجرب التدوين الصوتي!
– إيفان نيسون ، نيسونكو
تدرب على الكتابة عن شركتك
تخيل أنك صحفي ثم تكتب مقالاً عن عملك. ثم تكتب مقالاً آخر حول عدم نجاح عملك.
لقد ساعدني هذا في قصتي وقدرتي على مواجهة أي أسئلة قد تنشأ من خلال الندوات أو البث الصوتي أو المقابلات.
– آدم رومانيك ، شركة Aux Mode Inc.
تعرف على جمهورك
تعرف على جمهورك مسبقًا، سواء كان شخصًا واحدًا أو حشدًا كبيرًا أو مجموعة كبيرة من الأشخاص على مواقع التواصل الاجتماعي. لا تتعلق رواية القصص بالمتحدث حقًا، بل بالتأثير الذي تخلفه القصة على المستمع.
إن بذل الجهد لفهم وجهة نظر المستمع يوفر لك فرصة للتواصل بشكل أكثر فعالية ويقلل من خطر الصراخ في حفرة.
– كيفن ماكجي ، شركة أندرسون فالي للتخمير
اكتب ما تعرفه
فكر في مسرحية من ثلاثة فصول – من الإعداد إلى المنعطف المحوري إلى النتيجة. كن صادقًا واكتب ما تعرفه. قد يعني ذلك سبب وجود شركتك، وما تقوم به شركتك بشكل جيد وكيف تساعد في حل مشكلة أو تسهيل الحياة.
فكر في المعلومات التي يمكن أن تثير اهتمام الأشخاص وشارك تلك القصة.
– سوزان جونستون ، مهرجان الأفلام الإعلامية الجديدة®
صمم قصتك باستخدام إطار عمل AIDA
يعد إطار عمل AIDA أحد أفضل اختياراتي: الانتباه، والاهتمام، والرغبة، والعمل. من خلال البدء بهذا الإطار في الاعتبار، يمكنك صياغة سرديات جذابة ولا تُنسى.
إن تنظيم قصتك وفقًا لأبعاد جمهورك أمر ضروري لضمان أن تكون قصتك ذات صلة، وقبل كل شيء، ستقدم قيمة لكل فرد من أفراد الجمهور.
– تيم هالدورسون ، الإستراتيجية القمرية
المنشورات ذات الصلة
عرض خاص للأعضاء شهريًا