De grandes marques comme Nike , Victoria’s Secret , GoPro et Starbucks ont augmenté leur base de fans Instagram de millions d’abonnés grâce à des vidéos de marque .
Nike est en plein essor et a fait grimper en flèche le nombre de ses abonnés sur Instagram, passant de 4 millions à 13,5 millions en moins d’un an.
La marque de mode et de lingerie Victoria’s Secret est passée de 4,2 millions à 11,7 millions .
Marque passionnée par la capture et le partage des grands moments de la vie en vidéo, GoPro est passée de 1,9 million à 4,5 millions .
Starbucks , le géant vert autrefois connu comme une marque de café, est passé de 2,3 millions d’abonnés à 3,9 millions .
Les données proviennent d’une étude d’Adweek menée sur la période d’avril 2014 à février 2015. Les budgets dépensés par ces marques n’ont toutefois pas été révélés.
Pourquoi les CMO devraient-ils reconsidérer leur présence sur Instagram ?
Instagram est connu depuis longtemps comme un site de partage d’images de niche peuplé de jeunes screenagers , également appelés génération Z.
Cependant, tout cela a changé en 2014, lorsque Instagram a dépassé Twitter en termes d’utilisateurs actifs et atteint désormais fièrement la barre des 300 millions d’utilisateurs.
Instagram a un profil plus international que Twitter, avec 70 % de ses utilisateurs en dehors des États-Unis .
Instagram n’offre pas seulement aux marques une portée plus large que Twitter ; elles constatent également des taux d’engagement jusqu’à 50 fois plus élevés sur leurs profils Instagram que sur Twitter. Ce n’est pas mon avis ni mon opinion ; c’est indiqué sur Adweek.
Instagram n’est pas seulement le plus grand site de partage de photos au monde ; c’est aussi un excellent endroit pour créer un « look » pour votre marque et créer votre propre empreinte visuelle.
Comment les CMO peuvent-ils augmenter leur base de fans sur Instagram ?
Si vous êtes inspiré par les marques ci-dessus et convaincu de la portée et de l’engagement qu’Instagram offre aux marques, la question « comment développer » votre compte Instagram demeure. Je vais répondre à cette question ici avec des exemples.
Mais avant cela, je voudrais souligner que presque tous les directeurs marketing de cette planète font des cauchemars lorsqu’ils parviennent à connecter leur marque aux personnes autrefois connues sous le nom de consommateurs : la génération Z.
L’utilisation intelligente de photos de qualité et de vidéos spécialement conçues pour la marque sur Instagram est récompensée par une croissance massive de l’audience. Cool, mais quelles sont les méthodes intelligentes ?
La plupart des héros d’Instagram mentionnés ci-dessus ont utilisé des clips stop-motion de marque . Ce sont des vidéos plus courtes et bien plus engageantes que les spots publicitaires classiques .
Nous espérons que vous avez déjà pratiqué le contenu vidéo de marque de type Vine ou d’autres formes courtes . Ils devraient faire partie de votre stratégie de marketing de contenu .
Voici quelques exemples de marques à succès sur Insta :
Nike adopte une approche unique sur Instagram . La marque partage des photos et des clips qui soutiennent ses mouvements, comme le hashtag #airmaxday . Mais elle dévoile également de courts clips vidéo de ses impressionnantes campagnes OOH à Los Angeles et à New York.
Victoria’s Secret ne se contente pas de montrer ses magnifiques (mais maigres) mannequins. Ils utilisent des photos et de courts clips vidéo (15 secondes) sur leur page Instagram .
Les vidéos font la promotion de nouvelles collections et de nouveaux événements, et certaines sont des vidéos dans lesquelles les modèles demandent aux fans d’interagir, de voter ou de partager.
Starbucks adopte une approche similaire à celle de Coca-Cola sur Instagram avec son mouvement Happy Monday qui inspire l’esprit humain avec du contenu mondial et local.
Starbucks a cependant récemment « reprogrammé » (terme utilisé pour désigner le partage sur Insta) pour la deuxième fois la vidéo de 15 secondes d’un artiste , pour le plus grand plaisir de ses abonnés.
Les grandes marques qui n’ont pas encore réussi à utiliser Instagram ?
Après avoir évoqué le thème du mouvement du bonheur de Coca-Cola , je dois dire que la marque devrait être vraiment mécontente de ses performances sur Instagram.
En rassemblant mes idées pour cette histoire, j’ai presque failli tomber de ma chaise en voyant la base de Coca-Cola sur Insta : un faible nombre de 506 000 abonnés .
C’est indigne de Coca-Cola. Mais cela signifie aussi que vous pouvez toujours battre Coca-Cola.
De plus, les véritables maîtres du marketing de contenu chez Red Bull n’ont aujourd’hui que 2,4 millions de fans sur Instagram. Avec leur jeune public cible et leurs compétences en matière de contenu, ils auraient dû compter 10 millions de followers à l’heure actuelle.
En effet, se battre avec les Coca-Cola et les Red Bull est toujours possible pour votre marque.
Imaginez que votre prochaine présentation au conseil d’administration soit celle du CMO : « Regardez, nous bottons les fesses de Coca-Cola et de Red Bull sur Insta. »
Ce classement vidéo Instagram (faites défiler jusqu’au milieu de la page) vous montrera plus de photos et de vidéos utilisées sur Insta par les marques de vente au détail , automobiles et de beauté .
Oui, je sais. Les directeurs marketing aiment les benchmarks. Et ils devraient le faire.
Mon avis
De nombreux directeurs marketing de grandes marques grand public ont du mal à mettre en place leur stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Ils ont couru après les réseaux sociaux comme des chiens de course sous stéroïdes , se concentrant pour la plupart complètement et aveuglément sur la portée de chaque canal.
Ces tactiques d’agences de médias illettrées sont pour la plupart à des années-lumière d’être même proches des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux .
Mais la plupart du temps, les agences média n’ont aucune idée de ce que sont les médias acquis et détenus . Ou alors, cela ne correspond pas à leur rémunération . Elles se concentrent uniquement sur les médias payants , c’est-à-dire sur l’achat d’une portée garantie.
J’ai un conseil à donner aux directeurs marketing et à leurs agences média : « Aujourd’hui, on peut toujours acheter des médias, mais on ne peut plus acheter de l’attention. Il faut la mériter . »
Enfin et surtout, les directeurs marketing doivent repenser le marketing . Ils ont l’habitude de nous interrompre avec de grandes publicités télévisées , de grandes campagnes et des recommandations de célébrités. C’est une façon de penser héritée et d’appliquer des systèmes de valeurs obsolètes au nouveau monde numérique.
Les directeurs marketing doivent enfin comprendre que le numérique, la vidéo et le mobile signifient la fin des monopoles d’attention comme la télévision, la radio et la presse écrite. Et la fin des perturbations pour les spécialistes du marketing et les annonceurs.
Les directeurs marketing doivent comprendre que la narration est en train de changer, et à moins que les marques ne sachent comment raconter la leur de manière rapide, spirituelle et ciblée, propre à ces nouvelles plateformes , elles seront laissées pour compte.
Si vous souhaitez connecter avec succès votre marque aux « screenagers » , autrement dit à la génération Z , c’est le moment de créer Instagram.
Les marques qui partagent généreusement cultivent la sympathie et la fidélité. Bienvenue dans l’économie en réseau, une ère d’écosystèmes collaboratifs, et non d’égosystèmes .
Et vous ?
Comment utilisez-vous Instagram et quels conseils pourriez-vous partager avec les grandes marques ? J’aimerais connaître vos idées.
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À propos de l’auteur
Sous les projecteurs , Igor Beuker est un conférencier de premier plan en matière d’innovation marketing et un futurologue connu pour sa vision des tendances et des technologies qui ont un impact sur les entreprises, l’économie et la société. Dans les coulisses , un entrepreneur en série avec 5 sorties et un investisseur providentiel dans 24 startups sociales. Membre du conseil d’administration de sociétés de médias de haut niveau, acteur du changement au Rolling Stone Culture Council, pionnier du groupe de réflexion de science-fiction hollywoodien, stratège marketing primé pour Amazon, L’Oréal, Nike et voyant pour les entreprises du Fortune 500, les villes et les pays.
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