Wakati baadhi ya chapa na wachapishaji walifichua data zao kwenye mitandao ya kijamii yenye giza , nilishtuka na kuhisi kuwa ulikuwa wakati wa kushiriki maarifa ya kijamii yanayoweza kutekelezeka na CMO .
Ikiwa 90% ya maudhui yako na kushiriki kiungo kungetokea katika hali ya kijamii isiyo na giza dhidi ya 10% ya hisa zako kwenye Facebook na Twitter, je, wewe kama CMO unaweza kujali?
Ikiwa hauko katika uuzaji, ninapendekeza usome hadithi hii pia. Kwa nini? Kwa sababu inaweza kukufanya shujaa wakati wa karamu zako za kuzaliwa zinazokuja…
Kuzungumza kuhusu mashujaa, nilivaa vazi langu la Darth Vader – ikiwa ni pamoja na kitambaa kipya, cheusi cha ngozi – na niliamua kugundua ulimwengu wa kijamii wenye giza.
Nguvu ya Kijamii ya Giza na kwa nini CMO zinapaswa Kujali?
Neno la giza kijamii lilianzishwa na Alexis C. Madrigal, mhariri wa teknolojia katika Atlantic.com mwaka wa 2012 , kuelezea trafiki ya wavuti na marejeleo ya tovuti ambayo yanatoka kwa vyanzo vya ‘nje’ ambavyo uchanganuzi wa wavuti hauwezi kufuatilia.
Kulingana na Madrigal, data kutoka kwa kampuni ya uchanganuzi wa wavuti Chartbeat ilifichua kuwa 56.5% ya trafiki ya kijamii ya Atlantiki ilitokana na rufaa za giza. Chartbeat ilipochanganua seti pana ya tovuti, takwimu hiyo ilipanda hadi karibu 69% .
Wataalamu wa vipimo vya wavuti hurejelea jamii isiyo na giza wakati watu wanashiriki maudhui au viungo vya tovuti kupitia zana za kibinafsi za mawasiliano ya kidijitali kama vile barua pepe, WhatsApp, WeChat, machapisho ya mijadala, gumzo za faragha na programu za simu.
Trafiki ya kijamii yenye giza haionekani kuwa na chanzo mahususi, jambo ambalo linaleta changamoto kwa chapa na wamiliki wa vyombo vya habari ambao wanajaribu kufuatilia marejeleo ya tovuti na shughuli za mitandao ya kijamii.
Kwa sababu viungo vya giza vya kijamii havina msimbo wa ufuatiliaji ulioongezwa kiotomatiki kwa URL zao, haiwezekani kujua jinsi mgeni wa tovuti alipata maudhui.
Hapo awali, nikiwa mwanzilishi wa wakala wa kimataifa wa masoko ya kijamii na baadaye kama afisa mkuu wa kimataifa wa masuala ya kijamii wa WPP, niliunda na kutumia chati hii ya tathmini ya maudhui kwa chapa zinazoongoza duniani.
Mbinu hii rahisi, iliyoundwa kama kadi ya alama ya mizani, iliongeza ROI ya uuzaji wa maudhui kwa kiasi kikubwa. Bofya ili kuikuza.
CMOs wanapaswa kuona giza kijamii kama fursa kubwa ya masoko. Ndio maana chapa nyingi na wamiliki wa media kutegemea dijiti na mitandao ya kijamii sasa wako macho.
Sasa wote wanatambua thamani inayowakilisha jamii yenye giza katika kuelewa maslahi na dhamira ya watumiaji katika wakati halisi .
Ni chanzo kikubwa na sahihi cha data ambacho, kikitumiwa, kinaweza kutumiwa kubadilisha wateja wapya watarajiwa wa chapa na hadhira mpya ya wachapishaji na watangazaji.
Kwa hivyo uuzaji wa yaliyomo, media inayomilikiwa na iliyopatikana sasa inaweza kuwa na ufanisi zaidi, kwa kuwa kugundua matangazo yako ya giza (au giza) kutasababisha matumizi bora zaidi ya uuzaji.
Unapofuatilia kampeni zako kwenye wavuti, ni muhimu kujua ni wapi na jinsi maudhui yako (na matangazo) yanafanya kazi, ili uweze kuvuta au kusukuma bajeti yako kuelekea maeneo yanayofaa.
Wauzaji wanapaswa kuwezesha kushiriki maudhui ili kukuza ukuaji wa kikaboni na kuvutia umakini . Wanawezaje kufanya hivyo? Kwa kuelewa kwamba data, utoaji wa maudhui na usambazaji wa maudhui haipaswi kutenganishwa.
Inahitaji jukwaa lililojumuishwa linalochanganya uwezo wa ukusanyaji wa data, usimamizi wa data na uwasilishaji wa media katika wakati halisi ili kufanya maarifa ya kijamii yatekelezwe.
Baadhi ya mifano? Po.st by RadiumOne na kifupisho cha Bitly URL na jukwaa la usimamizi wa viungo.
Faida nyingine ambayo wauzaji wengi wamegundua sasa? URL fupi zinafaa sana wakati machapisho yako ya kijamii yana idadi ndogo ya wahusika.
Kisha, majukwaa mafupi sawa ya URL huwapa wauzaji dashibodi zilizounganishwa zinazohitajika, zilizo na alama na kadi za alama za mizani.
Time Inc.: 90% ya Hisa Katika Giza Jamii, 10% kwenye Facebook na Twitter
Takriban mwaka mmoja uliopita, Time Inc., mchapishaji mkuu wa Uingereza wa majarida yaliyochapishwa na ya kidijitali alishiriki matokeo ya utafiti wa Mazungumzo ya Kidijitali uliokuwa umefanya huko Uropa kwa muda wa miezi sita, unaohusu athari za kijamii zenye giza.
Kampuni hiyo ndiyo mchapishaji mkuu wa Uingereza wa maudhui ya magazeti ya kuchapisha na ya kidijitali, ikiwa na zaidi ya chapa 60 zinazotambulika ikiwa ni pamoja na Marie Claire na NME , ambayo inatumika katika utafiti.
Time Inc. iligundua kuwa watu hushiriki maudhui kwa njia ya kibinafsi sana na wana uwezekano mkubwa wa kusambaza watu wanaowafahamu badala ya kusambaza kwa wingi kupitia mitandao ya kijamii.
Waligundua kwamba, katika mwezi wa kawaida, kulikuwa na matukio 18,908 ya watumiaji kuchagua kunakili maandishi kutoka kwa tovuti ya Marie Claire na kuyashiriki na marafiki kupitia barua pepe. Hii inalinganishwa na matukio 1,747 ya watumiaji kushiriki kupitia Facebook na Twitter .
Vile vile, kwenye NME.com, kulikuwa na hisa 44,850 za barua pepe ikilinganishwa na hisa 5,674 kupitia Facebook na Twitter. Kwa pamoja kwenye Marie Claire na NME.com, data hii inafichua kuwa 90% ya kushiriki hufanyika katika Dark Social dhidi ya 10% kwenye Facebook na Twitter.
Maarifa haya yanaonyesha thamani ya ushirikiano wa maudhui kati ya watangazaji na wachapishaji. Andrew Sanders , Mkurugenzi wa Ubia wa Chapa ya Dijiti katika Time Inc. alisema:
“Uchambuzi huu unaonyesha kwamba watumiaji wanataka kushiriki maudhui kwa njia ya kibinafsi na hadhira maalum ambayo ni muhimu kwao moja kwa moja. Ikiwa ushirikiano wa maudhui utafanywa vizuri, watu wanakuwa watetezi wa chapa kati ya wenzao na hii ni muhimu sana kwa watangazaji.
Fahamu kuwa data hii ina karibu mwaka mmoja. Leo Facebook na Twitter zimeshinda sayari chache zaidi katika ulimwengu wa kijamii, lakini sehemu ya giza ya kijamii bado ni zaidi ya 50% katika 2015.
Wachambuzi wangu walipata maarifa mengine ya kushangaza wakati wa kunikusanyia taarifa zote: Sio wachunguzi wa kizazi ambao husababisha wingi wa hisa za kijamii zenye giza.
Takriban 50% ya watumiaji walio na umri wa miaka 55 au zaidi hutumia tu chaneli za faragha (zeusi) kushiriki maudhui ya mtandaoni, ikilinganishwa na 19% ya watumiaji kati ya 16 na 34 .
Katika chati hii utapata hisa za kijamii zenye giza kwa kila kikundi cha umri, data kutoka RadiumOne karibu mwaka mmoja uliopita:
Pakua utafiti kamili juu ya giza kijamii uliofanywa na RadiumOne katika 2014 (PDF). Ripoti hiyo inajumuisha uchunguzi wa kesi kutoka Universal Music Group , Team Sky , na mtengenezaji wa chokoleti Ghirardelli .
Maoni Yangu
Kuruka huku na huko nikiwa nimevalia legging yangu mpya ya ngozi nyeusi ilikuwa ni mzaha.
Na ninajua kuwa Darth Vader ni mhusika shujaa lakini wa kubuni kutoka Star Wars.
Kijamii giza hata hivyo ni biashara kubwa. Ikiwa utaipachika katika mkakati wako wa uuzaji wa kidijitali, biashara yako itakua kwa njia muhimu.
Nikiwa jukwaani mimi huzungumza mara nyingi kuhusu: Uuzaji mpya unahusu uhusiano , sio kati .
Hata hivyo, kukiwa na watumiaji milioni 900 wanaofanya kazi kwenye WhatsApp na milioni 600 kwenye WeChat , uwezo wa kijamii wa giza ni mkubwa wa kutosha kuipata kwenye rada yako .
Biashara, wachapishaji na watangazaji wana fursa ya kusisimua ya kutumia ushiriki giza wa kijamii na mfupi wa URL na jukwaa lililojumuishwa la wakati halisi ili kuelewa masilahi ya watumiaji na dhamira bora zaidi.
Kuchukua hatua kulingana na maarifa hayo mapya ya kijamii ya giza kwa wakati halisi, ambayo itaongeza ROI ya uuzaji wa maudhui yako na uwekezaji wako wa media wa POE kwa kiasi kikubwa.
Vipi Kuhusu Wewe?
Hesabu iwe nawe Darth Vaders wenzangu. Ninatazamia kusikia jinsi ulivyoshinda ulimwengu wa kijamii wenye giza.
Kuhusu Mwandishi
Nenda Zaidi ya Media Kuu na Teknolojia Kubwa –
Pata Ufikiaji wa Sauti Yangu ya Sababu Isiyodhibitiwa
Sote tunajua vyombo vya habari vya kawaida mara nyingi vimejaa propaganda na uandishi wa habari wa kuhongwa. Big Tech inaifanya kuwa mbaya zaidi kwa kukagua maudhui yake, wakaguzi wa ukweli bandia, na kufifia kwa njia za kijamii kuwa nyeusi. Je, niongeze #fansonlease , bustani zilizozungushiwa ukuta, na wasanii wa kubana kama ndimu kwenye orodha ya mitandao ya kijamii yenye sumu?
Usikose! Pata Jarida la Math Man na sauti yangu ambayo haijakaguliwa kwenye kisanduku chako cha barua mara mbili kwa mwezi. 100% bure! Katika chumba changu cha habari , matukio ya moja kwa moja, podikasti, mahojiano na zaidi.
Soma nakala yangu ya hivi majuzi kwenye jarida la Rolling Stone kuhusu wasanii na wanariadha.
Kuhusu Mwandishi
Katika mambo ya kuangazia , Igor Beuker ni mzungumzaji mkuu wa uvumbuzi wa uuzaji na mtaalam wa mambo yajayo anayejulikana kwa mtazamo wake wa mbele kuhusu mitindo na teknolojia zinazoathiri biashara, uchumi na jamii. Nyuma ya pazia , mjasiriamali wa mfululizo aliye na njia 5 za kutoka na mwekezaji wa malaika katika biashara 24 za kijamii. Mwanachama wa bodi katika makampuni ya ngazi inayofuata ya vyombo vya habari, mfanya mabadiliko katika Baraza la Utamaduni la Rolling Stone, mwanzilishi wa tanki ya fikra ya Hollywood, mtaalamu wa mikakati wa uuzaji aliyeshinda tuzo kwa Amazon, L’Oréal, Nike, na mwonaji wa Fortune 500s, miji na nchi.
Machapisho Yanayohusiana
MBUNGE WA MWEZI MAALUM
Great blog! Do you have any suggestions for
aspiring writers? I’m planning to start my own website soon but I’m a little lost on everything. Would you advise starting with a free platform like WordPress or go for a paid option? There are so many options out there that I’m totally overwhelmed .. Any suggestions? Bless you!
Thanks. Showing your writing skills should be platform independent and WordPress is a great platform! Use it. You will love it.