ستواصل شركة فيسبوك سيطرتها على قطاع الإعلان في عام 2018. وهذه القصة هي مقدمة للخطابات الرئيسية التي سألقيها في مؤتمرات التسويق والإعلام هذا العام. وسأتحدث عن كيفية تغيير الابتكار لقطاع الإعلان الرقمي وخلق فرص جديدة للتغيير.
على مدى السنوات الخمس الماضية، كنت أتحدث وأكتب كثيرًا عن احتكار فيسبوك وجوجل . وكيف يعملان على تفكيك صناعة الإعلام بأكملها. وكيف يعملان على تدمير أصحاب وسائل الإعلام والناشرين. وكيف يعملان على إقصاء وكالات الإعلام من الوساطة.
إن الاضطرابات من هذا القبيل تتجاوز صناعة الإعلام إلى حد كبير . فالعلامات التجارية العريقة في جميع الصناعات تفشل في مواكبة الاتجاهات السائدة بشكل كبير. ولهذا السبب فإنها تتلاشى كل يوم.
يصف الخبراء هذه الحقبة بأنها عصر الداروينية الرقمية ــ الظاهرة التي تتطور فيها الاتجاهات والتقنيات والمستهلكون والمجتمع بسرعة أكبر من قدرة العلامات التجارية الراسخة على التكيف. وهو مصير يهدد أيضا الحكومات والمؤسسات وجميع المنظمات التجارية الأخرى. اليوم، وغداً، وفي المستقبل غير المنظور.
هل تستمر إمبراطورية فيسبوك في النمو؟ أم أنها ستنهار في النهاية؟
تستمر شركة Facebook Inc. في توسيع إمبراطوريتها من حيث عدد المستخدمين النشطين شهريًا والأموال
كما أن إمبراطورية مارك زوكربيرج ستظل هذا العام مهيمنة على المشهد العالمي لوسائل التواصل الاجتماعي من حيث عدد المستخدمين النشطين شهريًا والأموال . ورغم أن العديد منا يتكهنون بأن جيل الألفية يبتعد بشكل كبير عن الشبكة الاجتماعية، فإن البيانات تخبرنا بسيناريو مختلف.
هل يرجع ذلك إلى أن عقولنا الخطية تميل إلى نسيان أن شركة فيسبوك أكبر بكثير من مجرد شبكة اجتماعية زرقاء؟ مع عمليات الاستحواذ على واتساب وإنستغرام ومنصات تم إنشاؤها ذاتيًا مثل فيسبوك ماسنجر ، يمتلك الإمبراطور زوكربيرج أربعًا من أكبر خدمات الوسائط الاجتماعية/المراسلة في العالم.
يستخدم موقع Facebook وحده أكثر من 2 مليار شخص شهريًا، كما تجاوز كل من WhatsApp وMessenger أيضًا علامة المليار مستخدم في عام 2016. قد تفتخر Tencent ، الشركة الصينية التي تقف وراء WeChat وQzone، أيضًا بمليار مستخدم إجمالاً، لكنها لا تزال لا تقترب من مطابقة البصمة العالمية لـ Facebook. انظر الرسم البياني الجديد المقدم من Statista:
عندما يتعلق الأمر بتحقيق الدخل من مستخدمي المنصة، فإن منصة زوكربيرج تقود الطريق أيضًا. حيث لا تزال تويتر ولينكدإن وسناب شات غير قادرة على تحقيق الدخل من مستخدميها، أصبحت فيسبوك مربحة للغاية. لم تكتف بقتل أصحاب وسائل الإعلام التقليدية، بل إنها تعلم أيضًا منصات التواصل الاجتماعي الأخرى درسًا. لذا يحق للإمبراطور زوكربيرج أن يقول: لقد أتيت ، ورأيت، وانتصرت .
من الصعب حقاً استيعاب وتيرة الاستحواذ على الإعلانات. فالقفزة التي حققتها شركة فيسبوك من 7 مليارات دولار أميركي في عام 2013 إلى 26.9 مليار دولار أميركي في عام 2016 مذهلة.
لماذا ستستمر إيرادات الإعلانات العالمية لفيسبوك في النمو؟
إن انتشار فيسبوك وخدماته يشكلان عامل جذب هائل للمعلنين. فقد كان فيسبوك أول منصة اجتماعية للعلامات التجارية العالمية تستهدف مجموعات محددة على أساس الإعجابات وعدم الإعجابات والسلوكيات السابقة. ولهذا السبب نمت عائدات إعلانات فيسبوك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل هائل على مدار السنوات القليلة الماضية.
وفي الولايات المتحدة وحدها ، من المتوقع أن تصل إيرادات الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى 23.8 مليار دولار أمريكي هذا العام، مع معدل نمو سنوي مركب (CAGR) بنسبة 7.2% ، مما يؤدي إلى حجم سوق يبلغ 31.5 مليار دولار أمريكي في عام 2022.
وقد تنمو عائدات الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي العالمية إلى 65 مليار دولار أميركي بحلول عام 2022، وهو ما يزيد على ضعف حجم السوق الأميركية. انظر الرسم البياني أدناه:
استراتيجية الفيسبوك الإلزامية فيما يتعلق بمعدل العائد لكل مستخدم والمجموعة الاقتصادية لدول البريكس
أدى الوجود القوي لشركة Facebook على الأجهزة المحمولة واستراتيجية الفيديو إلى دفع متوسط إيراداتها لكل مستخدم (ARPU) في الولايات المتحدة من 13.58 دولارًا أمريكيًا في عام 2012 إلى 62.23 دولارًا أمريكيًا بحلول عام 2016، بزيادة قدرها 358٪ . ومع ذلك، فإن متوسط إيراداتها السنوية لكل مستخدم خارج الولايات المتحدة مثير للقلق: 19.40 دولارًا أمريكيًا في أوروبا في عام 2016 وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ 7.29 دولارًا أمريكيًا فقط
إذا تمكنت فيسبوك من وضع دليل ARPU الخاص بها على النحو الصحيح، فإنها تحتاج بشدة إلى الفوز بأسواق مجموعة البريكس حتى تتمكن من مواصلة النمو: البرازيل، وروسيا، والهند، والصين، وجنوب أفريقيا.
إن أسواق مجموعة البريكس مجتمعة من شأنها أن تمكن فيسبوك من الاتصال بثلاثة مليارات مستخدم إضافي . إن الناتج المحلي الإجمالي المجمع لأسواق مجموعة البريكس بمليارات الدولارات الأميركية من شأنه أن يدفع عائدات فيسبوك وأرباحها إلى عنان السماء. انظر الرسم البياني أدناه:
حاول زوكربيرج الفوز بالهند بخطوة جريئة. لكن عرضه الذي بلغت قيمته 600 مليون دولار للفوز بحقوق البث الرقمي لبطولة الدوري الهندي الممتاز للكريكيت ــ إحدى أكثر بطولات الكريكيت شعبية في الهند ــ رُفِض.
دفعت شركة ستار إنديا، التابعة لشركة 21st Century Fox المملوكة لروبرت مردوخ ، 2.6 مليار دولار أمريكي لتأمين حقوق البث والحقوق الرقمية لبطولة الدوري الهندي الممتاز .
هل تعاني إمبراطورية الفيسبوك من نقطة ضعف؟
السؤال الأكثر طرحًا من قبل الجمهور بعد محاضراتي هو: هل تعاني إمبراطورية فيسبوك من نقطة ضعف؟ إجابتي هي: كل إمبراطورية تنهار في النهاية. وفيسبوك لديه العديد من نقاط الضعف.
كان نابليون ذكياً وعبقرياً وأذكى جنرال في العالم في ذلك الوقت، لكنه لم يكن أفضل مفكر منهجي ولم يكن مدركاً لذاته بالقدر الكافي ليدرك متى بدأ يتجاوز حدوده. هذه هي المقارنة التي أستطيع أن أجريها مع زوكربيرج ، الذي أصبح غروره كبيراً إلى حد ما على مدى العامين الماضيين.
خرجت شركة فيسبوك من عام صعب حيث اضطرت إلى محاربة الأخبار المزيفة والتقارير التي تفيد بأن مجموعات مرتبطة بروسيا حاولت التأثير على الانتخابات الرئاسية لعام 2016 من خلال الإعلانات على خدمتها.
وبعد ذلك، اشتكى العديد من المستهلكين من الزيادة العدوانية في الإعلانات المزعجة على الخط الزمني لموقع فيسبوك وانقطاع محادثاتهم الاجتماعية. وبدأ الناس يقارنون الشبكة الاجتماعية بالمحطات الإذاعية التقليدية.
كان المعلنون العالميون قد أطلقوا بالفعل على نظام Edge Rank الخاص بفيسبوك (وخوارزمياته الجديدة) خدعة قذرة منعتهم فجأة من التواصل مع معجبيهم. وفي يوم من الأيام، قرر زوكربيرج فجأة أن العلامات التجارية لا يمكنها التواصل إلا بشكل عضوي مع 6٪ من معجبيها. وللتواصل مع 94٪ الآخرين من معجبيها ، يتعين على العلامات التجارية الآن أن تدفع لفيسبوك. شعر مديرو التسويق بالخيانة وكانوا غاضبين بشأن هذا الإجراء ” المعجبين المستأجرين “.
أخيرًا، يقدم تطبيق WeChat للعلامات التجارية من آسيا مزايا تجارية وتسويقية أكثر بكثير مما يقدمه تطبيق WhatsApp للعلامات التجارية من الولايات المتحدة وأوروبا. هناك أكثر من مجرد إعلانات!
إن افتقار فيسبوك إلى البصمة في أسواق مجموعة البريكس يشكل نقطة ضعف خطيرة، وهو ما يحرم زوكربيرج من النوم ليلاً.
لذا، بعد عام صعب في 2017، صدم الإمبراطور زوكربيرج العالم مؤخرا بإعلانه أن فيسبوك سوف يقوم بتغييرات جذرية على موجز الأخبار الخاص به في محاولة لتعزيز “التفاعل الهادف” وجعل فيسبوك قوة أكثر قوة من أجل الخير.
إن كل الدلائل تشير إلى أن إمبراطورية زوكربيرج ــ مثل إمبراطورية نابليون ــ تعاني من نقطة ضعف. وعلى هذا، فبرغم عائدات الإعلانات المتنامية، يتعين على زوكربيرج أن يكثف جهوده.
تجاوز وسائل الإعلام السائدة والتكنولوجيا الكبرى –
احصل على حق الوصول إلى صوتي العقلاني غير الخاضع للرقابة
نحن نعلم جميعًا أن وسائل الإعلام السائدة غالبًا ما تكون مليئة بالدعاية والصحافة المرشوشة. وتزيد شركات التكنولوجيا الكبرى من سوء الأمر من خلال الرقابة على المحتوى، ومدققي الحقائق المزيفين، وقنوات التواصل الاجتماعي الباهتة. هل يجب أن أضيف #fansonlease ، والحدائق المسورة، وضغط الفنانين مثل الليمون إلى قائمة وسائل التواصل الاجتماعي السامة؟
لا تفوتها! احصل على مجلة Math Man وصوتي غير الخاضع للرقابة في صندوق بريدك مرتين شهريًا. مجانًا بنسبة 100%! في غرفة أخباري ، وأحداث مباشرة على المسرح، وبث صوتي، ومقابلات، والمزيد.
اقرأ مقالتي الأخيرة في مجلة رولينج ستون حول الفنانين والرياضيين المهتمين بقضايا معينة.
نبذة عن المؤلف
في دائرة الضوء ، يعد إيغور بيوكر أحد أبرز المتحدثين في مجال ابتكارات التسويق والمستقبل المعروف بنظرته المستقبلية للاتجاهات والتقنيات التي تؤثر على الأعمال والاقتصاد والمجتمع. خلف الكواليس ، رائد أعمال متسلسل لديه 5 مشاريع مخارج ومستثمر ملائكي في 24 شركة ناشئة اجتماعية. عضو مجلس إدارة في شركات إعلامية من المستوى التالي، وصانع تغيير في مجلس ثقافة رولينج ستون، ورائد في مجال الخيال العلمي في هوليوود، واستراتيجي تسويق حائز على جوائز لشركة أمازون ولوريال ونايكي، ورائي لشركات فورتشن 500 والمدن والبلدان.
المنشورات ذات الصلة
عرض خاص للأعضاء شهريًا