¿Cómo las grandes marcas aumentan su base de fans en Instagram en millones?

Grandes marcas como Nike , Victoria’s Secret , GoPro y Starbucks han aumentado su base de fans en Instagram en millones de seguidores utilizando videos de marca .

Nike está arrasando y ha disparado su número de seguidores en Instagram de 4 millones a unos asombrosos 13,5 millones en un período que duró menos de un año.

La marca de moda y lencería Victoria’s Secret pasó de 4,2 millones a 11,7 millones .

GoPro, la marca apasionada por capturar y compartir los grandes momentos de la vida en video, pasó de 1,9 millones a 4,5 millones .

Starbucks , el gigante verde antes conocido como marca de café, pasó de 2,3 millones de seguidores a 3,9 millones .

Los datos proceden de un estudio de Adweek que se llevó a cabo durante el período de abril de 2014 a febrero de 2015. Sin embargo, no se revelaron los presupuestos que gastaron estas marcas.

¿Por qué los CMO deberían reconsiderar su presencia en Instagram?

Instagram ha sido conocido durante mucho tiempo como un sitio de intercambio de imágenes de nicho poblado por jóvenes usuarios de pantallas , también llamados Generación Z.

Sin embargo, todo eso cambió en 2014, cuando Instagram superó a Twitter en términos de usuarios activos y ahora se enorgullece de alcanzar la marca de 300 millones de usuarios.

Instagram tiene un perfil más internacional que Twitter, con el 70% de sus usuarios fuera de Estados Unidos .

Instagram no solo ofrece a las marcas un alcance más amplio que Twitter, sino que también obtienen índices de interacción hasta 50 veces más altos en sus perfiles de Instagram que en Twitter. No es mi opinión, sino lo que dice Adweek.

Instagram no es solo el sitio para compartir fotografías más grande del mundo; también es un excelente lugar para crear una “imagen” para tu marca y generar tu propia huella visual.

¿Cómo pueden los CMO aumentar su base de fans en Instagram?

Si te inspiran las marcas mencionadas anteriormente y estás convencido del alcance y la interacción que ofrece Instagram, la pregunta de cómo hacer crecer tu cuenta de Instagram sigue en pie. Aquí responderé esa pregunta con ejemplos.

Pero antes de hacerlo, me gustaría destacar que casi todos los CMO de este planeta tienen pesadillas cuando intentan conectar con éxito su marca con las personas antes conocidas como consumidores : la Generación Z.

El uso inteligente de fotografías excelentes y vídeos de marca en Instagram se ve recompensado con un crecimiento masivo de la audiencia. Es genial, pero ¿cuáles son las formas inteligentes?

La mayoría de los héroes de Instagram mencionados anteriormente han estado usando clips de stop-motion de marca . Estos son videos más cortos y mucho más atractivos que los comerciales de televisión promedio .

Es de esperar que hayas estado practicando con formatos de video de marca similares a Vine u otros formatos cortos . Deberían ser parte de tu estrategia de marketing de contenido .

A continuación se muestran algunos ejemplos de marcas exitosas en Instagram:

Nike toma su propia dirección única en Instagram . Comparten fotos y clips que respaldan sus movimientos, como #airmaxday . Pero también revelan videoclips cortos de sus impresionantes campañas OOH en, por ejemplo, Los Ángeles y la ciudad de Nueva York.

Victoria’s Secret va mucho más allá de mostrar a sus preciosas (pero delgadas) modelos. Utilizan fotografías y videoclips cortos (de 15 segundos) en su página de Instagram .

Los videos promocionan nuevas colecciones y eventos, y algunos son videos en los que las modelos piden a los fanáticos que interactúen, voten o compartan.

Starbucks está adoptando un enfoque similar al de Coca-Cola en Instagram con su movimiento Happy Monday que inspira el espíritu humano con contenido global y local.

Sin embargo, Starbucks, por segunda vez recientemente ” regrammó ” (el término para compartir en Insta) un video de 15 segundos de un artista , para el deleite de sus seguidores.

¿Las grandes marcas que no han logrado aprovechar Instagram hasta ahora?

Habiendo tocado el tema del movimiento Felicidad de Coca-Cola , debo decir que la marca debería estar realmente descontenta con su desempeño en Instagram.

Al reunir mis ideas para esta historia, casi me caigo de la silla al ver la base de Coca-Cola en Instagram: unos superficiales 506.000 seguidores .

Eso no es digno de Coca-Cola, pero también significa que todavía se puede vencer a Coca-Cola.

Además, los verdaderos maestros del marketing de contenidos de Red Bull cuentan ahora con unos mediocres 2,4 millones de seguidores en Instagram. Con su público objetivo joven y sus habilidades en el ámbito de los contenidos, ya deberían haber alcanzado los 10 millones de seguidores.

De hecho, competir con Coca-Cola y Red Bull todavía es posible para su marca.

Imagínese que su próxima presentación ante la junta directiva la diga el CMO: “Mire, estamos pateando el trasero de Coca-Cola y Red Bull en Instagram”.

Este ranking de videos de Instagram (desplácese hasta la mitad de la página) le mostrará más fotos y videos utilizados en Insta por marcas minoristas , automotrices y de belleza .

Sí, lo sé. A los directores de marketing les gustan los índices de referencia, y deberían hacerlo.

Mi opinión

Muchos directores de marketing de marcas de consumo líderes han tenido dificultades con su estrategia de marketing en redes sociales.

Han estado persiguiendo canales sociales como perros de carreras con esteroides , en su mayoría completamente y ciegamente enfocados en el alcance de cada canal.

Estas tácticas analfabetas de las agencias de medios están, en su mayoría, a años luz de estar siquiera cerca de ser estrategias de marketing en redes sociales .

Pero las agencias de medios, por lo general, no tienen ni idea de qué es un medio propio o no se ajusta a su paquete de remuneración . Solo se centran en los medios pagos , es decir, en comprarle un alcance garantizado.

Tengo un consejo para los directores de marketing y sus agencias de medios: “ Hoy en día, todavía se pueden comprar medios, pero ya no se puede comprar atención. Hay que ganársela ”.

Por último, pero no por ello menos importante, los directores de marketing deberían dejar de pensar en el marketing . Están acostumbrados a interrumpirnos con grandes anuncios de televisión , grandes campañas y patrocinios de celebridades. Eso es pensar como si se tratara de una forma de pensar tradicional y aplicar sistemas de valores obsoletos al nuevo mundo digital.

Los directores de marketing deberían comprender de una vez por todas que lo digital, el vídeo y los dispositivos móviles suponen el fin de los monopolios de la atención, como la televisión, la radio y la prensa escrita, y el fin de las disrupciones para los profesionales del marketing y los anunciantes.

Los CMO deben comprender que la narración de historias está cambiando y, a menos que las marcas sepan cómo contar las suyas de una manera rápida, ingeniosa y con un propósito que sea propio de estas nuevas plataformas , se quedarán atrás.

Si quieres conectar tu marca con éxito a los ‘ screenagers ‘, también conocidos como la Generación Z , ahora es el momento de acuñar Instagram.

Marcas que comparten generosamente , cultivan la simpatía y la lealtad. Bienvenidos a la economía en red, una era de ecosistemas colaborativos, no de egosistemas .

¿Y tú?
¿Cómo has estado usando Instagram y qué consejos podrías compartir con las grandes marcas? Me encantaría conocer tus ideas.

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Sobre el Autor

En el centro de atención , Igor Beuker es un destacado orador de innovación en marketing y futurista conocido por su visión de las tendencias y tecnologías que impactan en los negocios, la economía y la sociedad. Detrás de escena , un emprendedor en serie con 5 salidas y un inversor ángel en 24 nuevas empresas sociales. Miembro de la junta directiva de empresas de medios de comunicación de siguiente nivel, creador de cambios en el Rolling Stone Culture Council, pionero de un grupo de expertos en ciencia ficción de Hollywood, estratega de marketing galardonado para Amazon, L’Oréal, Nike y un visionario de las empresas Fortune 500, ciudades y países.

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