Alibaba Singles Day 2016 raggiunge i 17,8 miliardi di dollari – Dentro il cervello di Jack Ma's Math Man

Il colosso cinese dell’e-commerce Alibaba raggiunge i 17,8 miliardi di dollari di vendite nel Singles Day 2016 , trasformando la festa degli innamorati in un folle record mondiale per l’e-commerce.

Prima che iniziasse la maratona di shopping di 24 ore dell’11 novembre, il presidente di Alibaba Jack Ma ha ospitato un gala televisivo di countdown con protagonisti l’ex star dell’NBA Kobe Bryant e l’icona della moda David Beckham . Quasi 200 milioni di spettatori hanno guardato lo spettacolo.

Quest’anno molti grandi rivenditori al dettaglio come Apple, P&G, L’Oréal, Estee Lauder, Costco, Target e Maserati hanno partecipato all’11.11 Global Shopping Festival.

In totale, all’edizione del 2016 hanno partecipato oltre 15.000 marchi al dettaglio provenienti da Stati Uniti, Europa, Giappone, Corea e Australia. L’82% di tutte le transazioni è avvenuto tramite telefono cellulare .

Nessuno poteva credere ai risultati del Singles’ Day 2015. Un player cinese dell’e-commerce è riuscito a sbaragliare il Cyber ​​Monday e il Black Friday messi insieme?

Nel Singles’ Day 2015 Alibaba ha già infranto tutte le aspettative degli esperti. In 24 ore l’azienda ha raggiunto la cifra record di 14,3 miliardi di dollari di vendite.

Era difficile da immaginare, ma 760 milioni di pacchi furono consegnati da 1,7 milioni di fattorini, 400.000 veicoli e 200 aerei.

Le transazioni hanno avuto luogo in più di 200 paesi. Quasi il 70% degli ordini del 2015 è arrivato da telefoni cellulari .

Per mettere in prospettiva il Singles’ Day del 2015, Alibaba ha superato di gran lunga i 5,8 miliardi di dollari di vendite complessive delle festività e-commerce statunitensi del Cyber ​​Monday e del Black Friday.

Ciò ha reso il “Double 11” non solo la più grande giornata di shopping online in Cina, ma anche il più grande evento di shopping dell’intero pianeta.

La storia dell’Alibaba Singles’ Day, ora denominato 11.11 Global Shopping Festival, è stata paragonata al Giorno del Ringraziamento, al Black Friday e al Cyber ​​Monday.

Il Singles’ Day era un piccolo evento alla Nanjing University. L’11 novembre (11.11), i giovani scapoli celebrano la loro condizione di single. Tutte le cifre simboleggiano l’individuo. Nel 2009, Jack Ma ha trasformato l’evento in “il festival dell’amore”.

Ma ha rinominato l’azione di sconto massivo nei suoi negozi online in “Double 11”. Dal 2012, il “Double 11” può essere utilizzato solo dalle aziende di Ma.

Ha trasformato la giornata in una celebrazione dell’amore: un San Valentino cinese. In questo giorno, i cinesi cercano di sedursi a vicenda con dei regali e lo fanno su larga scala.

Il fatturato dell’Alibaba Singles’ Day è aumentato da 5,8 miliardi di dollari nel 2013 a 9,3 miliardi di dollari nel 2014 e 14,3 miliardi di dollari nel 2015. E alla sbalorditiva cifra di 17,79 miliardi di dollari nel 2016.

Il grafico seguente confronta il boom quinquennale dell’11.11 Global Shopping Festival, confrontandolo con il Giorno del Ringraziamento, il Black Friday e il Cyber ​​Monday.

Quali previsioni concrete possono dirci sul futuro dell’11.11 Global Shopping Festival? Quali potrebbero essere i risultati entro il 2020?

Abbiamo visto le aziende Fortune 500 andare in bancarotta e abbiamo visto previsioni e sondaggi completamente falsi alle elezioni americane del 2016. Perché siamo ancora sorpresi?

La suite di livello C nelle aziende, istituzioni e politica sono tutti Mad Men. Per decenni, si sono affidati a ricerche di mercato retrospettive , panel premiati e dati socio-demografici della vecchia scuola.

L’innovazione guidata dalle tendenze e questa quarta rivoluzione industriale richiedono anche lungimiranza praticabile. Previsioni di tendenze lungimiranti . Ed è questo che i matematici come Jeff Bezos e Jack Ma sfruttano come nessun altro.

Sia Amazon che Alibaba padroneggiano il marketing digitale integrato basato sui dati. Sanno di più sui loro clienti di quanto questi ultimi sappiano di se stessi. Ecco perché Alibaba è in grado di attrarre così tanti rivenditori in un evento come il Double 11.

Gli uomini della matematica come Bezos e Ma non mettono mai in dubbio i big data . Li abbracciano. Sanno 10 volte di più sui comportamenti di acquisto dei consumatori rispetto ai marchi tradizionali al dettaglio .

Il DNA guidato dall’ARPU (Average Revenue Per User) di Amazon e Alibaba rende queste aziende estremamente predittive anche quando si tratta di previsioni finanziarie.
Se volete dare di matto la mattina, CNBC ha confrontato Amazon e Alibaba .

Per scoprire il potenziale futuro dell’11.11 Global Shopping Festival, ci sono alcuni modi per analizzare i dati e ricavare queste previsioni attuabili.

Naturalmente, le tendenze in Cina influenzeranno in parte il futuro corso del Double 11.
Ma poiché Alibaba punta a dominare il mondo, Ma deve guardare oltre la Cina e monitorare anche le tendenze globali.

Quindi, in base ai dati effettivi del 2013, 2014, 2015 e 2016, Jack Ma potrebbe spingere il suo Global Shopping Festival oltre la magica soglia dei 35 miliardi di dollari di vendite entro il 2020 .

Se pensi “è irrealistico e sarebbe una follia totale”, continua a leggere.
Jack Ma è un uomo di matematica che può far accadere la magia.

Il marketing era un’arte, ora è una scienza. Big-data? Che la matematica sia con voi.

Jack Ma è un visionario radicale che vuole far crescere Alibaba in 20 anni fino a raggiungere i 2 miliardi di clienti, rendere redditizi 10 milioni di rivenditori online e creare 100 milioni di nuovi posti di lavoro.

Il presidente Jack Ma ha recentemente pubblicato questa visione strategica ventennale. Ha condiviso pubblicamente i suoi sogni con i suoi azionisti. E con il resto del mondo.

Ma è incredibilmente aperto riguardo alla sua visione e strategia. È sorprendente, dato che difficilmente sentiamo un CEO di Fortune 500 spiegare la sua strategia in modo così audace. Nemmeno per i prossimi 2 anni. Ma è in grado di guardare avanti di 20 anni. Un uomo di matematica in un mondo di Mad Men!

Nella generazione degli Uomini della Matematica includo anche ” Larry , Mark e il resto della banda di San Francisco”. Anche Jeff Bezos ed Elon Musk rientrano nella categoria degli Uomini della Matematica puri.

Nella strategia ventennale di Ma, egli include previsioni attuabili come le tendenze politiche ed economiche in Cina. Ma anche le tendenze dell’e-commerce e della tecnologia.

Grazie al movimento di Ma, Alibaba ha inventato la tecnologia “paga con un selfie” e ha integrato la tecnologia di riconoscimento facciale nel suo sistema di pagamento Alipay.

Ha potenziato la sua strategia di commercio mobile portandola a oltre il 70%. Questo è il numero di cinesi che acquistano su Alibaba tramite smartphone.

Quando si tratta di utilizzare altre tecnologie digitali, Ma è all’avanguardia nel commercio al dettaglio. Alibaba ha già testato un gioco di realtà aumentata in stile ” Pokemon Go ” che ha indirizzato il traffico verso posizioni online-offline ( OTO ).

In termini di personalizzazione basata sui dati e CRM, Alibaba non è più un’azienda di e-commerce, ma un’azienda di dati che possiede i dati di 500 milioni di consumatori cinesi e, in futuro, di 2 miliardi di consumatori in tutto il mondo.

Analizzando i dati dei suoi servizi di e-commerce, condivisione sui social, pagamenti e localizzazione, Alibaba può aiutare i rivenditori a creare offerte ed esperienze personalizzate e altamente mirate.

Ciò offre ai rivenditori nuove opportunità di interagire con i propri clienti e con i fedeli testimonial del marchio.

I rivenditori possono ora personalizzare le vetrine dei negozi, le selezioni dei prodotti e fornire a ciascun consumatore risultati di ricerca/prodotti personalizzati e raccomandazioni mirate combinando dati social, locali e mobili (SoLoMo).

Oltre alla tecnologia, è ancora una volta il matematico Jack Ma a reinventare l’esperienza di vendita al dettaglio e di e-commerce in modi che fanno invidia sia alle principali aziende di Hollywood sia ai rivenditori globali.

Jack Ma ha trasformato l’e-commerce in ” Entertainmerce “. Il modo in cui ha scritto l’intero 11.11 Global Shopping Festival è incredibilmente rinfrescante e non lineare.

Le persone amano l’esperienza di shopping e il divertimento pre-shopping. Se 200 milioni di persone guardano un gala televisivo di countdown pre-shopping, si può parlare di una categoria completamente nuova di e-commerce mescolata all’intrattenimento .

Non sono stati i Mad Men di questo pianeta a inventarlo. È stato il matematico Jack Ma.

I trendwatcher hanno previsto scenari catastrofici e disoccupazione di massa a causa della robotizzazione e del software. Prevedo che questa quarta rivoluzione industriale ci porterà nuovi posti di lavoro, crescita economica e prosperità.

Molti osservatori di tendenze ci hanno dato scenari molto pessimistici o catastrofici sulla robotizzazione e il software. Ai loro occhi, l’automazione ucciderà il 20-25% di tutti i nostri lavori esistenti nei prossimi 20 anni. E non menzionano nessun nuovo lavoro.

Attraverso la mia lente da Math Man, tuttavia, vedo un futuro molto più luminoso. Nella mia mente, caos e cambiamento creano opportunità prevedibili. Enormi opportunità per coniare le tendenze del 21° secolo. E fidatevi, la storia si ripeterà. Le rivoluzioni sono fantastiche!

Durante la Rivoluzione Industriale 1, 2 e 3, erano le macchine a vapore, le fabbriche e i computer a minacciare i nostri posti di lavoro e il nostro futuro, gridavamo tutti. Ma tutte e 3 le rivoluzioni hanno dimostrato che l’automazione non è affatto spaventosa. Crea nuovi posti di lavoro, crescita economica e prosperità.

Quindi, come Math Man in un mondo di Mad Men, vedo opportunità. Questa quarta rivoluzione industriale creerà molti nuovi posti di lavoro nei prossimi due decenni.

I 100 milioni di Jack Ma sarebbero un inizio da urlo.

Sono tre le tendenze che porteranno la Cina verso il dominio totale del mondo: l’ascesa della classe medio-alta, l’emergere di una nuova generazione e il ruolo in rapida crescita dell’e-commerce.

Facendo ricerche per questo articolo sulle tendenze in Cina, il mio team e io abbiamo trovato interessanti previsioni attuabili dal World Economic Forum. Spiega perché la Cina è il mercato da tenere d’occhio se si vuole vedere dove ci porterà il futuro.

Sono tre le tendenze che porteranno la Cina verso il dominio totale del mondo: l’ascesa della classe medio-alta, l’emergere di una nuova generazione e il ruolo in rapida crescita dell’e-commerce.

Mentre facevamo ricerche per questo articolo sulle tendenze in Cina, il mio team e io abbiamo trovato spunti interessanti e concreti dal World Economic Forum. Spunti che spiegano chiaramente perché la Cina è il mercato da tenere d’occhio, così puoi vedere dove ci porterà il futuro.

Queste 3 tendenze costituiranno gli elementi cruciali della visione di Jack Ma di utilizzare il commercio al dettaglio digitale per cambiare il panorama economico della Cina.

Per creare reddito e crescita esponenziali, certo, ma anche per creare nuovi posti di lavoro e un nuovo stile di vita per il popolo cinese.

Ecco un riepilogo delle tendenze:

L’ascesa della classe medio-alta:

Le famiglie che dichiarano redditi da $ 24.001 a $ 46.000 all’anno stanno crescendo troppo. Si prevede che entro il 2020 ci saranno oltre 100 milioni di famiglie in questa categoria.

I consumi di questo gruppo crescono del 17% ogni anno e, entro il 2020, rappresenteranno una spesa incrementale di 1,5 trilioni di dollari.

L’emergere di una nuova generazione:

I consumi della “giovane generazione” cinese (di età pari o inferiore a 35 anni) crescono del 14% annuo, il doppio rispetto a quelli della popolazione con più di 35 anni.

Si prevede che la quota di consumo totale delle giovani generazioni raggiungerà il 53% entro il 2020.

I giovani cinesi di oggi vogliono di più e sono disposti a spendere per ottenerlo.

Sono più istruiti, hanno viaggiato di più e sono più attenti ai marchi rispetto alla generazione precedente.

Il ruolo crescente dell’e-commerce:

Il numero di acquirenti online in Cina è triplicato dal 2010, passando dal 3% al 15%. Oggi circa 500 milioni di cinesi fanno acquisti online.

E poiché si prevede che il consumo online crescerà del 20% annuo fino al 2020 (rispetto al 6% offline), si prevede che il mercato dei consumatori online crescerà fino a 1,6 trilioni di dollari all’anno.

Nel 2020, quasi il 24% dei consumi avverrà online. Prezzi migliori e selezione spiegano gran parte di questa crescita.

Ma il fatto che i consumatori cinesi possano mettere le mani su prodotti non disponibili nei negozi fisici sta accelerando la crescita.

Queste tendenze e dati più dettagliati sono disponibili qui sul World Economic Forum .

Alcune lezioni strategiche dalla mente geniale di Jack Ma, Math Man? L’intelligenza è la capacità di adattarsi al cambiamento. Benvenuti alla quarta rivoluzione industriale.

Ma non si lascia distrarre dai prezzi del petrolio in rialzo, dal terrorismo, dai bassi tassi di interesse o dai mercati azionari in difficoltà. E nemmeno dalla Brexit. O da Donald Trump, che vuole proteggere l’America dalla manodopera e dai prodotti a basso prezzo della Cina.

Jack Ma è chiaramente concentrato principalmente sul meta-trend chiamato: La quarta rivoluzione industriale . Sembra capire che il caos e il cambiamento creano opportunità prevedibili per gli uomini di matematica.

Questa quarta rivoluzione industriale sta causando una profonda interruzione per le aziende di tutti i settori . In tutti i mercati. Anche il tuo.

Nella mia esperienza, Mad Men sottovaluta in modo sorprendente la velocità e l’impatto di questa rivoluzione. Semplicemente non la capiscono o la negano.

Gli esperti la chiamano l’era del darwinismo digitale: adattarsi o morire. Il darwinismo digitale è il fenomeno in cui le tendenze, le tecnologie e la società si evolvono più velocemente di quanto le aziende possano adattarsi.

È un destino che minaccia governi, istituzioni, aziende e tutte le altre organizzazioni aziendali. Oggi, domani e nel futuro imprevedibile.

Jack Ma riesce a vedere chiaramente il futuro imprevedibile. E questo è un dono fenomenale. In vari modi, il modo in cui ha sostenuto Singles Day offre brillanti intuizioni strategiche per ogni azienda aziendale e per la sua suite C-level.

Il ritorno sull’investimento dell’innovazione riguarda anche il Rischio di Inazione. Alibaba è un leader di mercato e i leader di mercato innovano per primi. Ma conosce anche il Rischio di Inazione, ecco perché conia ogni trend tecnologico che c’è là fuori.

Selfie e riconoscimento facciale come sistema di pagamento, VR, AR, AI, droni o robot? Jack Ma conia ogni possibile tendenza aziendale del 21° secolo.

Nel marketing, osa fare delle scelte. Osa trasformare il commercio elettronico in commercio di intrattenimento. Osa concentrarsi su un grande botto per il suo dollaro: chiamato 11.11 Global Shopping Festival.

Questa strategia è simile a quella della Disney: realizzano un film all’anno che abbia un grande pubblico e concentrano i loro budget di marketing su questo progetto.

Un’altra intuizione praticabile è stata coniata. Ma ha risposto brillantemente a un’intuizione di marketing classica: soddisfare un bisogno latente! In Cina, ci sono molte persone non sposate a causa della (ex) politica del figlio unico.

I Beatles non hanno forse detto anni fa che tutto ciò di cui abbiamo bisogno è… l’amore?

Infine, è geniale rivendicare qualcosa di piccolo, così puoi dargli la tua interpretazione. Una cosa è se un’azienda come Sony ‘sponsorizza’ le Olimpiadi. Ma un’altra è ‘possedere’ un’intera giornata dedicata ai regali.

Sono anche un vero credente di Jack perché lui sa guardare avanti di vent’anni. Ed è abbastanza brillante e coraggioso da esprimere la sua visione ad alta voce. Oltre alla sua brillantezza da Math Man, dimostra anche una leadership eccezionale.

Una citazione intelligente di Jack Ma?

Non stiamo cercando di spostare le transazioni da offline a online, né stiamo cambiando i modelli di marketing digitale convenzionali per spremere un piccolo vantaggio aggiuntivo. Stiamo lavorando per creare l’infrastruttura digitale e fisica fondamentale per il futuro del commercio che include marketplace, pagamenti, logistica, cloud computing, big data e una serie di altri campi. Supportati dai due pilastri del cloud computing e dei Big Data, il nostro obiettivo è di dare ai commercianti la capacità di trasformare e aggiornare le loro attività per il futuro.

Questa sì che è una visione.

In altre parole, Jack Ma non sta solo pianificando di vendere più cose. Invece, vuole facilitare un’intera economia in cui ogni piccola azienda può trarre profitto dalle intuizioni della Rivoluzione Digitale.

Ha fornito servizi di pagamento online, big data per scopi di marketing e cloud computing in Cina e continuerà a fare lo stesso su scala globale.

Questo è diverso dall’idea che la rivoluzione digitale porterà alla povertà. Il contrario è vero agli occhi di Ma: se tieni il passo con la tecnologia, puoi guadagnarti da vivere come piccolo imprenditore.

E Ma è lì per fornire l’infrastruttura per farlo. Lui capovolge la situazione e dice che Revolution ci porterà molto.

Ammiro Ma principalmente perché usa la tecnologia per fare più bene. La sua volontà di aiutare ad affrontare i problemi sociali globali ampliando i mercati per le piccole aziende.

Cosa ne pensa la mamma?

Interessante l’intervista che ha rilasciato al G20. Questo incontro dei 20 paesi più potenti è atterrato a Hangzhou, dove è cresciuto.

Cosa ha detto:

Credo nella globalizzazione, ma dobbiamo migliorare il sistema affinché le piccole imprese possano vendere in tutto il mondo.

Si riferiva alla Piattaforma elettronica per il commercio mondiale, il futuro sistema grazie al quale i cittadini del G20 potranno fare affari senza barriere.

Un brillante passo successivo? Ma è l’ambasciatore più fantastico di un mercato globale senza barriere commerciali, problemi linguistici e culturali.

Ti stai mangiando il cuore, Brexit?

Mi è piaciuto passare giornate a fare ricerche e a creare questa storia per voi. Se questo sentimento è reciproco, condividetelo sui vostri social e con i vostri coetanei.

Grazie Mille!

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Informazioni sull’autore

Sotto i riflettori , Igor Beuker è uno dei principali oratori e futuristi dell’innovazione di marketing, noto per la sua lungimiranza su tendenze e tecnologie che hanno un impatto su business, economia e società. Dietro le quinte , un imprenditore seriale con 5 exit e un investitore informale in 24 startup sociali. Membro del consiglio di amministrazione di aziende di media di livello successivo, promotore del cambiamento presso il Rolling Stone Culture Council, pioniere del think tank di fantascienza di Hollywood, stratega di marketing pluripremiato per Amazon, L’Oréal, Nike e veggente per Fortune 500, città e paesi.

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